姚惠萍近照

　　一头利索的短发，清瘦的面容，得体的黑色装，浑身洋溢着时尚的气息。在交谈中，她的话语不多，而不时蹦出的专业词汇与幽默话语，则透露着独具魅力的智慧与豁达。

　　她是姚惠萍，内蒙古大学物理专业毕业的高材生，现为中国电信内蒙古分公司培训部主任助理。在通信行业工作十多年，她奉献了青春，也收获了成果。2012年11月，她被评选为中国电信内蒙古分公司功勋员工。

　　在公司上下很多人眼里，她敬业、执着，充满灵性。 “我希望能够以女人特有的细心、执着，多想出一些办法，多争取几个项目，为工作增添点智慧色彩。”每当听到这样的赞许，她会用柔柔的一句话来当作答案。

　　高材生的选择

　　1992年，姚惠萍以优异的成绩从内蒙古大学物理专业毕业。之后，在即将成为一名公务员时，她选择了转行，应聘到当时一个较大规模的国有设备制造通信企业。也就是从那时起，她踏上了自己的寻梦之旅。

　　2005年4月，她进入到了刚成立不久的中国电信内蒙古分公司。最初，她只是一名在市场部商客中心从事前端市场工作的普通员工，“当时的商客中心只有5个人，负责全区的政府机关、企事业等单位的营销策划和发展工作，业务起步初期面临很多困难，发展压力非常大。”

　　初入公司的情景，姚惠萍记得很清楚，让她感动的是，虽然压力大，但公司内部的工作氛围非常融洽，每个人的工作热情与创业激情都非常高。“同事团结协作，经常为一件事、一个项目加班加点、群策群力，一项在如今看来非常普通的营销成果都会让我们兴奋不已。”

　　这里，俨然成为她梦想启航的舞台。

　　通信业的角逐

　　到了一个全新的舞台，姚惠萍放开手脚大干起来，并很快崭露头角。

　　“我的第一个牵头负责的项目是某电力企业的全区视频会议项目。”现在回想起创业之难，她仍然难掩兴奋之情，因为这一单来得太不容易，“最初客户对中国电信的网络不认可，我就多次找客户介绍公司业务发展情况，邀请客户参观公司机房，不知道跑了多少趟，终于在公司领导和同事的支持帮助下，与客户签订了全区17条视频会议电路。”这也成为公司在电力行业的“破冰之单”，为后续此行业成为中国电信的大客户打下坚实基础。

　　2005年底，公司领导委派姚惠萍牵头负责号码百事通业务。难题再次摆在她的面前：作为一项新业务，既没有成熟模式，又没有可参考的案例，更没有能够取得成功的指导途径，要想在短时间内使业务有所起色，并在全区发展起来形成一种社会品牌，该怎么办呢？

　　爱思考的姚惠萍并没有气馁，结合本地区的实际情况，不断的学习、领会、实践，与盟市分公司沟通交流，同时邀请集团、上海、苏州等公司负责人做现场培训和交流，并在一年中先后两次到12个盟市分公司进行业务巡讲，累得常睡不着觉……经过两年不懈的拼搏努力，公司取得了北方九省118114呼叫量第一、业务收入第一的好成绩。

　　从2006年起，为了拿下某个政府部门的全区视频会议项目，她拜访该单位领导不下五六十次，即便经常吃闭门羹，也是风雨无阻。“我一直相信一句话：人越是在艰难的时候，越是要有一种精神来支撑。执着，可以战胜一切！”最终，在她的努力下，该政府部门与中国电信成功签约，此单成为中国电信在全区的行业标杆性订单。

　　“金点子”的诞生

　　同样执着的，还有姚惠萍爱思考的习惯。2006年，正值公司开始推广七彩玲音业务。姚惠萍思考着，怎么样把公司业务推广出去，同时还能为客户带来意想不到的收益？

　　经过多次与客户沟通交流，了解到客户的诉求后，她琢磨出一个“新点子”：为呼市一家大型国有企业的全部固话开通七彩铃音业务，并免费使用3个月。不久，客户反馈说，这个业务太好了，不仅给企业节省了不少广告宣传费，还有效地树立了企业知名度与美誉度。“以后我们公司的通信业务都托付给你啦。”客户如是说。

　　这一年，因为这个金点子创意，她获得了北方电信公司内蒙古分公司“金点子”优秀奖。

　　很多人知道，姚惠萍工作上的敬业；但不知道的是，她一直热衷于爱心活动。她从2004年起，一直照顾着一名家境贫困的孔阿姨，经常为她送钱送物；而看到有家庭经济困难的学生，她也默默地给汇款资助，表达爱心。

　　如今，姚惠萍仍然坚持参加各项爱心公益活动，她向记者透露，自己有个想法，等女儿考上大学后，固定捐助一个贫困大学生，帮助他圆满完成学业。“社会是一个大家庭，我们每个人都有责任，用自己的力量和爱心，传递正能量。”姚惠萍规划着、憧憬着她的七彩人生。（记者赵文萃）