2005年，市委、市政府发文明确将通辽市档案馆确定为党委和政府政务信息公开查阅场所。目前，市档案馆存有2000年至2015年符合公开阅览的“红头文件”3000多件。查阅这些文件，市民只需证明合法身份，办理简单的手续后，就可以查阅所需文件，为群众解决房屋拆迁、土地纠纷、社会保险、医疗保险、工资等诸多涉及切身利益的问题提供了依据。接待人员以良好的服务态度和娴熟的检索技术，在党和政府与广大人民群众之间，架起了一座永远畅通的桥梁。市档案馆地址在市行政中心东配楼，联系电话8835538、13019537713。(档轩)