今年以来，包头市食药工商局对全市20个A级旅游景区的商户、摊点及旅行社经营行为进行了“地毯式”清查，确保整治任务落实到位，不断强化旅游市场监管，有效推进了旅游市场整治工作的稳步开展。

　　据悉，包头市食药工商局重点查处非旅行社超范围经营旅行社业务和旅行社未取得经营许可证就违规经营、虚假广告、不正当竞争等违法行为。加大流通环节进销渠道的整治力度，重点整治消费者反映强烈、当地市场销售比重大的商品，重点打击批发集散地、大型景区内部及周边零售摊点、旅游购物特色街区内制假售假、无照经营等违法违规行为；加大重点监管对象的检查和抽查力度，依法查处一批大案要案，切断违法利益链条；加强旅游购物经营服务监管，对购物获取回扣，擅自指定或者变相指定购物点，以及强迫或者变相强迫游客购物等违法行为严厉打击查处。严厉打击含有“霸王条款”且具有合同性质的通知、声明、店堂告示、凭证、票据等侵害消费者合法权益的违法行为，进一步规范消费合同格式条款，切实维护消费者的合法权益。

　　同时，严把旅游市场准入关，与旅游、公安等部门齐抓共管，对辖区旅行社经营资格进行审查，坚决取缔无照经营旅游业务、超范围经营旅游业务的违法行为。突出重点区域监管，以达茂旗草原旅游景区、五当召旅游区、美岱召旅游区、梅力更风景旅游区、春坤山生态旅游等景区为重点，加强对旅游纪念品、旅游必需商品、旅游食品等的检查，严格要求经营者对旅游产品产地进行明示，严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈宰客、强买强卖行为，对追随游人兜售商品的商户进行教育，进一步规范旅游市场秩序。

　　全面开展餐饮、旅游、银行、电信等行业合同格式条款的专项整治行动，重点查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益、加重消费者义务、减轻经营者责任等三类违法行为，检查酒店、旅行社、银行、电信运营等经营场所128家，对其使用的店堂公告、消费卡等7种合同格式条款进行了纠正，备案各类格式合同43份，查处合同案件1起。（记者 牛瑶）