新华保险董事长兼CEO康典在2015年最后一天发布“2016新年致辞”。康典说，面临充满挑战的2016年，新华保险要做的准备就是四个字：不忘初心。

　　在致辞中，康典如此总结新华保险的2015年：“2015年是我们奋力发展业务的一年，是持续推进转型的一年，是奠定基石积攒力量的一年，是厚积薄发渐入佳境的一年。”

　　康典称，多年来公司所坚持的“业务发展”和“战略转型”两大主题，在2015年都取得了突破性的进展，公司的经营业绩和发展态势都达到了历史最佳水平，公司已经进入了可持续、健康发展的轨道。

　　“2015年作为公司发展历程中承上启下、加速转型的一年，我们完全有理由为这一年来所付出的努力、所取得的成果感到骄傲和自豪。”

　　而展望2016年，宏观经济环境的不确定、市场格局的变化、同业乃至跨行业竞争的加剧，都预示着这是充满挑战的一年。康典说，迎接可能面临的考验，新华该做好的准备就是四个字：不忘初心。

　　不忘初心，即坚守寿险经营的“本原”。寿险本原是保障，是风险对冲机制，以此为基础，兼具财富保值增值、资产传承功能。因此，稳健经营和严控风险应该永远是寿险从业人员的坚守原则和不可逾越的红线。近年行业内次第爆发的风险，已足以警示我们，不要心存侥幸，不要把保险当作赌场，坚守原则，不忘本原，才能走得远、活得长。

　　不忘初心，即坚持以客户为中心。商业规律告诉我们：“得客户者得天下”，我亦多次强调：客户是我们赖以生存的“土地”，我们必须像农民一样爱惜自己的土地。为满足客户需求、提升客户体验，我们进行了长期艰苦的探索和努力，取得了可喜进展。“以客户为中心”，做好客户关系的维护和发展，将是公司走向未来的必由之路。

　　不忘初心，即要勇于创新。这些年，我们无比真切地感受到了互联网技术发展给社会生活带来的深刻改变，给行业和公司带来的巨大影响。我们深深地知道，在这样一个充满机遇和挑战的时代，“创新”作为新华的核心价值观之一，应该得到强化和发扬。任何对新生事物的排斥和拒绝，都有可能使我们丧失发展的新机遇，我们必须有更开阔的胸怀，勇于尝试，拥抱变化。

　　不忘初心，即要坚持不懈。坚持我们的方向，坚持我们的梦想，无论遇到什么样的挑战，什么样的困难，什么样的诱惑，都应做到“泰山崩于前而色不变，麋鹿兴于左而目不瞬”，一旦认定了一个方向，选定了一条路，就应以坚定的信念，坚持不懈地往前走。只有这样，才不会在纷繁浮躁中乱了方寸、迷了方向，才能够穿越迷雾、拨云见日。

　　随着2016年的到来，也迎来了新华保险成立20周年。康典对新华同仁们说，要探究未知、捕捉机遇、战胜挑战、赢得希望和未来！(记者刘敬元)