近日,赤峰松城家园的李女士反映,他们小区的38部电梯经常出故障,其中6部至今不能用,物业公司及电梯维保公司换了又换,可这个问题仍然没解决。小区居民整日提心吊胆乘电梯。
38部电梯有隐患6部不能使用
自2012年赤峰松城家园小区建成,李女士就入住其中。
据李女士介绍,她家住18号楼2单元,刚入住不久,电梯便时常出现异常响动,有住户曾因电梯故障被困于梯内,所幸没有发生意外。“有时说修好了,电梯到达该楼层时比水平面不是低10公分就高5公分,每次乘电梯都挺害怕。”
据悉,李女士和其他业主找过物业公司,他们也来维修过,但依然没彻底解决电梯故障,现在电梯成了摆设,至今没有修好。
近日,内蒙古晨报全媒体记者到该小区调查发现,该小区建成至今仅四年,涉事电梯一共有38部,有6部电梯写明“电梯故障,暂停使用,等待大修”字样,居民叫苦不迭。
物业、电梯维保公司更替频繁
内蒙古晨报全媒体记者调查发现,电梯的制造商为沈阳三缘电梯工程有限公司,该公司既是安装方也是最初维保方。
据松城家园小区居民介绍,小区开发商是赤峰明城房地产开发有限责任公司。小区建成初期,电梯检测是合格的,2014年3月,该公司将电梯维保方转给了通力电梯服务有限公司,后者管至2015年后也不再管理。4年间,电梯一出故障,都是小修后恢复使用。
去年12月初,赤峰天润物业有限公司接手赤峰中泽物业管理有限责任公司管理该小区,于12月3日贴出告示,表明小区大部分电梯不能安全使用,并委托赤峰福金隆智能设备有限公司全面详检38部电梯,发现存在27项问题,包括轨道变形、安全钳失效、平层感应器不良等急需解决问题。
赤峰福金隆智能设备有限公司负责人表示,目前小区电梯因没有维保单位,赤峰天润物业有限公司委托他们公司对小区电梯进行日常检查,并简单维修损坏的物件,但没签订合同。
赤峰特种设备检验所负责人丁部长表示,确认电梯能否使用,由赤峰特种设备检验所提供技术支撑,以最后检验报告为准。去年3月份,赤峰特种设备检验所检验该小区38部电梯,当时,由赤峰通力电梯有限责任公司接管,整改项目较多,整改还没完,电梯公司与物业公司便相继撤离。
丁部长称,目前,赤峰天润物业有限公司接管该小区,但物业公司还没与电梯维保公司签合同,因此,赤峰福金隆智能设备有限公司检查小区电梯无法律依据,不具法律效力。电梯使用4年之久,问题很多,现在无法检验。
松山区住建局物业股负责人陈伟中表示,针对电梯出现的安全隐患问题,物业股在2014年底就接到业主和物业反映,但2014年年检时,电梯是合格的。2015年,电梯再次出现安全隐患问题,他们联系开发商和原中泽物业,并把有关电梯产品质量合格书和年检报告等提供给业主。
陈伟中称,为尽快恢复电梯使用,建议业主启用维修基金,但业主普遍认为电梯投入使用年限短,又频繁出现故障,属于电梯本身问题,他们不同意使用维修基金。
物业公司正着手处理
随后,内蒙古晨报全媒体记者采访了赤峰天润物业有限公司王桂琴经理。据王经理介绍,公司是在去年12月26日正式接管该小区,对于居民反映的38部电梯问题,物业公司正准备着手处理此事。
首先要成立业主委员会,并选出楼长一同参与,准备找三家电梯维保公司全面检查涉事电梯,维修费用较低由物业承担,较高则使用小区大修资金来支付。“目前工作正在有序进行,至于何时完全修好涉事电梯不能确定。”王经理说。(记者肖璐李婧)