原标题：卢先生：达寰物流凭啥退回包裹？

　　1月31日，呼和浩特市读者卢建成致电本报反映：“元旦期间，我亲戚从石家庄给我邮寄了几箱礼品，可是东西到达河北达寰物流有限公司呼和浩特分部后，工作人员说我住得远，不在派送范围内，让我自取。当初物流公司并没说明二环外不给送。”

　　1月31日下午，记者来到河北达寰物流有限公司呼和浩特分部，一位姓卜的负责人告诉记者：“公司规定派送货物的范围有限，客户住的地方在北二环外很远的地方，货物不在派送的范围内。如果他的货物还在我们这里，可以约定一个派送范围的市区点。”

　　2月1日上午，卢先生打电话给记者说：“我从物流公司得知，包裹已经退回石家庄了。他们怎么能这样做啊！”

　　针对此情况，卜经理告诉记者：“经过我们核实，客户的货在这里存放了很长时间。由于中途就送货取货的时间和地点双方未能达成一致，就这样货物迟迟没有送出去。此外，我们的快递人员曾建议客户以邮递的方式送货上门，但是对方不愿意多出费用，按照我们公司的规定，货物已经退回到发件地。”　(记者张国文)