记者从呼铁局了解到，今年春运从1月24日开始至3月3日结束，共计40天，预计发送旅客341万人，同比增长7.9%。

　　据了解，2016年春节春运客流主要以探亲流、务工流、学生流为主，呈现“节前集中，节后分散”的特点，主要表现为1月24日至2月7日15天，大批大中专院校放假学生与务工流、探亲流相互叠加，产生客流高峰；2月8日至13日(正月初一至初六)，整体客流平稳的情况下，以探亲客流为主，集中在呼包鄂集等短途出行；2月14日(正月初七)以后，务工、学生流陆续返程，由于时间相互错开，客流将会相对平缓，主要集中在北上广深等一线城市。

　　针对今年春运客流特点，呼铁局管内节前增开4对旅客列车，分别为：包头至杭州K658/5、K656/7次快速旅客列车1对、北京至包头K4043/4次快速列车1对、增开包头至大同Z4191/2次直达特快列车1对、隔日加开包头至二连浩特的T4202/3、T4204/1次特快旅客列车1对，节后开行赤峰至呼和浩特东K4242/3、K4244/1次快速旅客列车1对。此外，计划开行海拉尔至包头K4336/7、K4338/5次快速旅客列车1对，具体开行时间以调度命令为准。

　　为了给出行旅客提供最大限度的便民服务，呼铁局管内181个售票窗口和33个代售点的40个售票窗口日常全部开放；在3等以上车站和呼和浩特市人流密集区设置148台自动售(取)票机，方便互联网旅客取票；设置中转旅客换乘“便捷通道”，让中转旅客不出站直接进入候车厅等待换乘列车；设置“爱心进站通道”，方便旅客购取票后直接进入候车区；重新划分呼和浩特火车站站前广场157个停车位，建成机动车30秒免费环形通道；确保“12306”铁路客户服务电话24小时畅通，保证旅客咨询能够得到及时解决。 (记者 阿妮尔)