满洲里海关坚持以优质服务顺畅外贸企业通关路，为了积极落实好促进稳增长的各项政策措施，全面提升对企业的服务层次，该关首创“大客户”企业服务机制，建立以关区属地纳税人为中心的纳税大户企业档案，进一步稳固优质税源，促进企业经营发展，吸引大批优质税源企业回流进口。

　　该关将企业涉税信息的收集和分析作为“大客户”企业服务的重要突破口，立足于税收分析评估和促进企业发展的需要，全面采集涉税企业纳税贡献度、生产经营、进出口重点商品等方面的信息。通过对关区重点企业进行摸底调研，建立重点服务的企业清单，建立以属地纳税人为中心的纳税大户企业档案，目前享受该关大客户服务的企业共达到25家。

　　从“大客户”企业的实际需求出发，逐步实现对企业税收管理由“执法监督型”向“管理服务型”转变,由“趋同化”服务向“个性化”服务转变，由“一刀切”管理向“差异化”管理转变，形成较为完善的服务管理体系，实现对企业的专业化管理和个性化服务。制定“大客户”企业服务管理制度，建立联络员机制，建立问题跟踪反馈机制，对企业进出口环节和企业发展中涉及问题的落实和改进等事项的协调，加强个性服务,实现互动共赢。(何立敏、王钊)