原标题：情倾“宽带中国”战略打造智能家庭生活 ——中国电信内蒙古分公司宽带用户超百万系列报道之一
今年的3月20日，对于家住包头市的张丽松先生来说是一个巨大的惊喜，因为这一天他意外成为了中国电信内蒙古分公司的第一百万个宽带用户。“感觉自己就像中了大奖，成为中国电信内蒙古分公司的第一百万个宽带用户非常荣幸。中国电信的服务没得说，我下午去营业厅办理的入网手续，晚上工作人员就来我家安装好了。经过一个多月的体验，我还切身感受到了电信宽带的优势，我愿意把中国电信的宽带推荐给朋友们使用！”
正如张丽松所言，在内蒙古118万平方公里的大地上，越来越多的草原儿女享受到了中国电信内蒙古分公司带来的优质宽带生活，也为中国电信内蒙古分公司用工匠精神，精益求精锻造出的高品质宽带点赞。
作为宽带网络的领导者，“十二五”期间，在自治区党委政府的大力支持下，中国电信内蒙古分公司大力实施“宽带中国”战略，优化资源配置，积极推进光网建设，扎实推进“互联网+”行动计划，持续开展网络“提速降费”，在网络基础设施建设方面累计投资80多亿元，加快宽带网络光纤化升级，全面提升了综合信息服务能力。
如今，中国电信内蒙古分公司“光网”建设已硕果累累，对全区经济发展和社会各领域信息化应用效果及辐射作用日渐显著。
克服重重困难 扎实推进宽带网络建设
在北方9省区的电信分公司中，内蒙古是第7个宽带用户超过100万的省区。这既是中国电信内蒙古分公司宽带用户发展的里程碑事件，也意味着“宽带中国·光网城市”战略在内蒙古的建设取得了突破性进展。
内蒙古幅员辽阔，东西狭长，自然环境相差很大，人口密度低，建网的难度相对更大。宽带用户数在内蒙古这样一个地广人稀的地区超过100万户，可以说是一个奇迹。
成绩的取得绝非偶然，探寻奇迹的背后，不难发现，这其中凝聚了7000名电信人的心血与汗水。中国电信内蒙古分公司副总经理刘槟楠介绍，从上世纪90年代起，中国的宽带发展随着通信技术的演进经历了拨号上网、ADSL、光纤到楼宇、光纤入户的历程。近3年，中国电信内蒙古分公司光纤宽带的平均速率提升了近4倍，宽带资费下降幅度超过40%。随着“宽带中国”战略的快速推进，提供高品质的精品网络变得越来越重要。作为中国宽带的领导者，目前，中国电信ChinaNet骨干互联网宽带达到113T，国际出口带宽超过1T，全国67%的互联网资源(包括游戏、视频、网购网站等)运行在中国电信的网络上，所以中国电信的用户在互联网访问速率方面感知明显好。内蒙古分公司始终秉承“追求企业价值与客户价值共同成长”的经营理念和“用户至上，用心服务”的服务理念，构筑精品网络，打造服务品牌，在网络能力、宽带速率、服务水平、资费优惠幅度、产品多样化等方面获得了广大用户的充分认可。
来自于牧区的牧民巴雅尔图也对中国电信内蒙古分公司的光纤宽带十分认可：“我家装了50兆的宽带，看电影、上网、玩游戏，啥啥都不耽误。在牧区能达到这么优质的网络，真得是不容易啊！”
为实现宽带 中国光网建设打下扎实根基
作为信息化最重要的基础设施，宽带在经济社会发展中发挥着愈加显著的作用。为了让“宽带中国·光网城市”在内蒙古落地生根，开花结果，中国电信内蒙古分公司不等不靠，付出艰辛努力，建设了一个触手可及、覆盖全区的天地一体化双百兆(天翼4G、光纤宽带)网络，为落实国家“宽带中国”战略打下扎实根基。
刘槟楠还介绍，2011年2月16日，中国电信在行业内率先启动“宽带中国·光网城市”工程建设；2013年8月，国务院发布“宽带中国”实施方案，将宽带中国列入国家战略。内蒙古分公司着力落实，全力打造“天翼双百兆”基础网络，加快城乡共享互联网发展新成果。为进一步加快推进“宽带中国”战略，为发展“互联网+”提供信息高速通道，“十二五”期间，中国电信内蒙古分公司在网络基础设施建设方面投资80多亿元，在新建小区全部采用光纤到户方式的基础上，从2014年开始，大力推进低速率接入方式小区的提速改造工作，大幅提高光纤接入普及率和宽带接入速率。
据统计，截止到目前，中国电信内蒙古分公司累计完成宽带覆盖家庭用户数445万，其中光纤到户家庭户数比例达到70%，20兆用户数占比达70%，远高于行业平均水平；宽带接入网络平均能力达到50Mbps。同时，中国电信内蒙古分公司积极探索宽带领域与民间资本的合作共建，推进混合所有制经济发展，截至目前，全区宽带引入民间资本2.1亿元。
作为自治区进入市场最晚的基础运营商，中国电信内蒙古分公司用国企的责任与担当在做好城市宽带业务的同时，也致力于提高农村牧区宽带普及水平，在乡镇农村地区推进光纤入户的覆盖，着力推动缩小城乡数字鸿沟。
近年来，中国电信内蒙古分公司充分发挥在信息化领域的核心优势，加大对农村牧区宽带建设资金投入，对信息化水平要求高、宽带业务需求旺盛的重点旗县实现光纤入户覆盖。目前，全区12个盟市已全部开展宽带标杆示范乡镇的建设工作，农村有线宽带通达乡镇近300多个，行政村开通宽带达近1400个，切实解决了农牧民看电视难、信息查询不及时等实际困难，使得广大农村牧区宽带用户能够享受到中国电信的优质宽带服务，共享与城市同步的互联网发展成果。
为开启智慧家庭生活提供丰富产品
宽带，让信息社会的梦想触手可及，在“宽带中国”战略的指引下，中国电信内蒙古分公司将加速建设连通世界、通达城乡、惠及全民的天翼双百兆网络建设，与全产业、全社会一道，为共同建设网络强国而努力。
在网络能力提升方面，2016年中国电信内蒙古分公司将进一步助推“宽带中国”战略实现，继续聚焦我区中小城市光网建设进程。全年预计投资近10亿元，计划新建光缆56.32万纤芯公里；改造光纤到楼用户80万；以中小城市宽带网络建设为核心，城区、旗县继续扩大覆盖，增加覆盖用户数80万户。中国电信内蒙古分公司取得电信集团公司支持，向国家发改委积极申报“中西部中小城市基础网络完善工程”项目，争取中央预算支持，完善我区旗县乡镇基础网络，向广大农村牧区用户提供光纤宽带网络服务，力争使通过有线光网带的乡镇达70%。
在服务水平提升方面，中国电信内蒙古分公司将开展宽带“先装机后付费服务”，增加安装宽带的受理渠道、丰富支付手段和逐步完善移动化受理支撑能力，让客户足不出户实现宽带的安装。实现多渠道受理、预约安装、先装后付、满意付款、失约补偿。同时，打造宽带“金牌”服务，突出快装服务，渠道受理百兆宽带成功后24小时内完成装机；宽带维修，突出快修服务，宽带用户报修后24小时内排除故障；停机复开，百兆宽带欠费停机后可享受48小时的延期服务。
不仅如此，中国电信内蒙古分公司还将以更优的产品组合满足全家通信服务需求。即将上市的天翼高清提供100多路直播节目，还包含了超10万小时、月更新量达2000小时的海量视频点播内容。独家的4k超清电影，是普通高清清晰度的4倍。除了点播和直播功能外，天翼高清还提供了水电煤缴费、网上购物、游戏、可视通话、多屏互动等功能。尤其是电视也能打电话和进行视频聊天，可以实现和亲戚朋友随时面对面地零距离沟通。
随着互联网的延伸，中国电信还倾心打造了综合智能家居解决方案。即将推出的“智慧家庭”项目，以智能终端和智能网关为核心，以中国电信百兆宽带为接入方式，以天翼高清为载体，为家庭用户提供影音娱乐、民生应用和智能网关应用等多种家庭信息化服务。客户可使用智能手机远程控制智能家居设备，如远程打开热水器、空调；用手机远程控制照明，不用摸黑回家；远程网络监控、实现双向对讲，随时随地查看家中动态等。
成绩面前，7000名内蒙古电信人并没有满足。未来，作为宽带建设的先行者和主力军，他们将继续把加速全光网络建设作为缩小“数字鸿沟”和提速“宽带中国·光网城市”战略实施的主要抓手，在加快推进光网覆盖的基础上，发挥网络、技术、服务和人才等方面的优势，进一步加快宽带网络升级改造力度，不断丰富信息应用的内容和形式，让千家万户随时随地稳定便捷地享受到精彩的高速网络生活。(王国英 马亚雄)
