实施“寄递实名制”,有助于大幅减少丢件、危爆品、毒包裹等出现几率,但市民却对出示、登记身份证信息以及开箱验货持反对态度。
首府市民张先生认为,在国内,个人信息贩卖十分猖獗,虽然快递公司保证不会出卖个人信息,但挡不住个人行为,“最怕的就是内鬼,有很多信息都是从内部流出去的,所以我不支持实名登记。”他认为,快递公司只要能做到严格验货,保证物品合法、安全就足够了,没有必要登记个人信息。此外,快递员表示,除了增加工作量,有时索要证件还遭白眼。
市民刘女士是一位网购达人,大到家具小到各种零食都从网上选购。当她听说寄递物品时需要出示身份证、还要开箱验货,她表示反感。用她的话说:“身份证信息、名字、手机号码这么重要的个人信息就这样毫无保留地呈现在众人面前,丝毫没有个人隐私而言。如果我的信息落入不法分子手里,后果真的不敢想象。”刘女士担忧地说,如果快递企业无法保护好我的个人信息,那么我会自觉减少网购。圆通速递一位不愿透露姓名的快递小哥说:“刚开始,我们也要求收件和寄件的市民出示身份证,在快递单上填写身份证号码,并要求开箱验视,可是经常会遭到市民的拒绝。为了避免麻烦,我们有时也就睁一只眼闭一只眼。凭工作经验,我们对邮件也进行风险评估。对于那些机关事业单位的寄递邮件,我认为其安全性还是可靠的。对于从居民区内接收的邮件,我们会多留意,感觉存在问题的邮件会要求寄递市民出示身份证,并开箱验货。”
记者随机采访的10多位市民,对于寄递邮件出示身份证都表示反感。