年初以来,赤峰红山区市场监督管理局大力推进村居市场安全工程,着力实现监管服务职能全覆盖。
截至5月下旬,该局已在全区13个镇街建立消协分会13个、消费维权服务站76个,发展市场监督协调员、食药安全信息员、消费维权调解员212人,进一步延伸了服务监管触角。此外,该局还将于年内在各村、社区组建基层食品药品安全管理员、协管员、信息员、宣传员队伍,逐步构建起覆盖全区的监管服务网络和广大群众共同参与的大监管格局。
以27个行政村和较大的社区、自然村为重点,推进集调解、宣传、监督于一体的维权服务站建设,推动消费维权工作由市场监管部门单一受理解决向村、社区现场调处转变,构建局、所、村(社区)三级联动的维权服务和监管执法工作格局。
在人大代表、政协委员及干部群众中选拔责任心强、具有一定工作能力和群众威信的村(居)民代表,发展为市场监督协调员、食品药品信息员、消费维权调解员,协助开展市场监督管理工作。及时发现和解决群众关心的热点、难点问题,实现对各类违法行为的社会共治,做到“小案不出村,大案不出所,要案不出区”。稳步推进村(社区)代表参与重点执法工作,建立志愿者队伍,实施全程帮办、阳光执法工程,达到消除质疑、误解,增进信任、理解的目的,着力构建群众参与、村(社区)支持、行政监督与社会监督四位一体的市场监督管理新格局。
开展以“红山市场监管在身边,倾心热情服务于百姓”为主题的市场监督管理进农村进社区大讲堂活动,对消费维权服务站站长、市场监督协调员、食药信息员进行食品、药品、特种设备安全、防范和打击传销、消费维权等业务知识培训,筑牢城乡市场安全屏障。向广大农村、社区群众宣传普及市场监督管理法律、法规,讲解识假辨假方法,消除饮食用药误区,为市场监督管理职能全覆盖营造浓厚的舆论氛围。