共享单车的出现无疑给人们出行带来了便利,现在入驻首府呼和浩特的几种共享单车都是可以免押金的,不用交停车费,不用担心车子被盗,甚至都不用为车子维修打气,这让许多市民都喜欢上了骑行共享单车出行的方式。但近期,不少市民在骑行的过程中却遇到了一个问题,共享单车还车时却被告知:“位于服务区外还车将被收取5元的调度费。”这是什么情况呢?对此记者进行了走访。
家住华渊春晓小区的刘女士告诉记者,“我在小区附近找了一辆共享单车外出,当到了小区附近的超市附近锁车时却被告知在区域外还车,除了骑行的1元钱还被多扣除了5元钱。这是什么情况呢?为什么我们的居住地就变成了区域外?”家住五里营小区的赵先生也遇到了同样的问题。
随后记者亲自进行了体验,在银河南街记者找到了一辆共享单车,通过手机扫描后被提醒“您位于服务区域外,区域外还车将收5元调度费。”记者又来到北二环附近,找到一辆共享单车。通过APP扫描后看到了同样的提醒内容:在服务区外开锁,并在服务区外关锁还车,需额外支付5元车辆调度费,调度费将不予退还,为不影响正常用车,请在服务区内骑行。车辆调度费从车费余额直接抵扣,如不足以抵扣,会影响下次正常使用。同时,记者在共享单车服务地图中看到,服务区域和非服务区域用蓝色的边框进行了区分。
对此,记者咨询了相关部门。一位共享单车运营工作人员介绍,目前单车投放车辆的位置主要以市中心和人流量密集区域为主,后续会满足以市中心为主向四面周边延伸辐射区域。投放后期,会根据实际情况考虑调整运营区域。现在,在运营区外还车需要额外付5元的调度费。(记者 李娟)