李峰(化名)在手机上下载了一款名为“小哥出行”的APP，缴纳了1000元押金，开始使用“小哥出行”共享汽车。5月15日，李峰发现“小哥出行”找不到车了。拨打“小哥出行”400客服电话根本打不通。近日，记者从内蒙古消费者协会了解到，消费者投诉“小哥出行”停止服务，无法退还押金，经过调查，目前内蒙古消费者协会准备对“小哥出行”提起公益诉讼。

　　李峰告诉呼和浩特晚报记者，他2018年下载注册“小哥出行”APP，缴纳了1000元押金。今年5月15日，当他再次打开“小哥出行”APP找车的时候，发现附近已经没有车了，而且整个呼和浩特都没有车可以提供服务，于是他拨打4008019289服务电话询问，可是根本无法打通。根据APP提示点击要求退还押金，也无法退还押金。于是李峰拨打12315消费者热线进行投诉。

　　记者采访了内蒙古自治区消费者协会魏主任，他告诉记者，根据消费者投诉，5月23日上午，自治区消协任党芳秘书长带领工作人员驱车前往经营者登记住所进行实地调查，发现该公司并没有在其注册的经营地址开展任何经营活动。通过网络查询，寻找到该公司在呼和浩特市新城区东方银座的实际经营地址。经了解，该公司早在一周前就已经撤离，已无办公人员出入。

　　之后，从维权群提供的信息，任党芳秘书长又带领工作人员于14时30分赶往金川开发区一处二手车交易市场，发现近400辆共享汽车在这里清理“小哥出行”的标志和车牌，并且大部分已做了所有权变更。经现场查询，“小哥出行”已将其在呼和浩特市的400多辆共享汽车全部销售给第三方，且绝大部分汽车所有权已经转让。

　　5月24日下午，内蒙古自治区消费者协会召开了律师团会议，就如何启动公益诉讼、进一步推进此案的解决进行了探讨和研究，从法律上厘清了经营者的责任问题，明确了案件的推进步骤。

　　采访中市消费者协会投诉科樊主任告诉记者，共享经济、共享消费是近几年出现的一种新型消费方式，是存在一定消费风险的。 (记者 徐达明)