不久前,《直播赤峰》栏目曾报道过赤峰“小哥出行”共享汽车下线的消息,当时部分用户的押金预存款都没有退还。事情已经过去一段时间,现在仍有许多观众打来电话,称联系不上“小哥出行”,押金和预存款的问题还是没有解决。
发生了这样损害消费者权益的事,很多人也不知道该找谁,该怎么处理,对此记者联系了赤峰市消费者协会。
赤峰市消费者协会投诉部主任刘彤宝:确实最近这两天有消费者,打电话和到我们这来投诉,因为找不着对象,像市民受到这种伤害呢,可能有不少,估计得有个上千左右,或者上百,我建议消费者,咱们就是说拿着这些有效的票据,到公安进行报案,因为我们消协,必须有被投诉对象,现在被投诉对象消失了,所以说我们消协没法处理了。
1日,市民赵先生打来电话,他已经到红山区公安局刑警队报案了,还有几个小哥出行的用户也去报了案。
希望这件事能够早日有个结果,也希望“小哥出行”的负责人能有所担当,收了人家的钱,痛快的还给大伙吧。