兴安盟扎赉特旗音德尔镇提出增强基层社会管理服务能力的工作目标，在开展“双服务”活动中，树立“我们是一家人”的服务理念，立足把握重点、凸显亮点、突破难点，引领“双服务”活动向制度化、规范化、常态化发展。

　　把握重点，引领“双服务”向制度化发展。为保障“双服务”活动的扎实有效开展，镇党委建立一系列工作制度，用制度管人，依制度办事。一是党委议事制度，保障决策方向正确。执行党委会议事规则，重大事项决定、人事问题调整、大额资金摆布等重要事项，必须经党委班子集体研究确定。二是常规性工作制度，保障各地各部门有序运转。建立了学习、请销假、会议、机关财务等43项常规性工作制度，量化目标、确定标准、规范工作。三是专项重点工作制度，保障专项工作高标准完成。成立了园区建设、创先争优等10余项专项工作推进领导小组，制定专项工作实施意见，定专人主抓，责权利相统一，严格责任追究。四是干部管理制度，保障整体战斗力提升。实行党委周例会、党支部书记月例会、社区工作周例会制度，进行定期汇报、总结部署；实行工作督查、绩效考核等制度，采取月督查、季通报、半年检查、全年验收的方式，加强督查考核，整体推进。

　　凸显亮点，引领“双服务”向规范化发展。镇党委搭建服务平台，分别建立了党政综合服务中心、便民服务站、服务点三层服务网络。中心按照“三室一区”和“十有五上墙的标准，制作了“双服务”工作流程和工作制度、职责、行为规范图板，安装了LED电子显示屏，完备了相关服务设施。各嘎查村、社区设立基层便民服务站52个，屯组共设服务点143个。社区建立的“民情气象站”、“法律诊所”、“民情流水线”，成为汇集民情、了解民难的主渠道，使基层党支部成了居民吐心声、倾诉求的温馨之家。

　　突破难点，引领“双服务”向常态化发展。镇党委建立了“音德尔发展论坛”、“全民素质提升”等教育培训载体，提高干部服务能力。通过集中学习，分散自学，三会一课，农(居)民讲堂等形式组织机关、嘎查村、社区党员干部进行学习。全年共举办嘎查村、社区党组织书记培训班5期，党代表，党员、干部培训班9期。召开镇党委中心组学习会两次，举行主题演讲(报告)会2次，大学生村官创业经验交流会3次，举办机关文体活动3次。镇、村两级共举办集中培训和以会代训等形式的培训班100余次，培训人数达3800人次。多层面形式多样的学习培训，进一步提高了全镇党员干部综合素质和谋化发展的能力。通过开展“向红色娘子军社区干部队伍”学习活动、评选“感动音德尔人物”活动，采取事迹报告会、经验交流会、现场观摩会等形式，号召全镇党员干部学先进、赶先进、争先进，进一步强化了党组织和党员干部的服务意识。

　　通过开展“双联系”、“双项承诺”等载体活动，全年镇领导干部平均深入基层10次以上，服务帮助群众900余人次，协调解决涉及群众利益的问题近500例，增进了干群联系，加深了鱼水情。