近日，一位不愿透露姓名的市民致电本报新闻热线反映，呼和浩特市秋实第一城小区东区的小区物业按时收取物业费，但小区的物业服务水平差。

　　“私家车停在车棚里，我的自行车都没有地方停了，私家车不能这样随便乱停吧。”李女士说。但私家车车主王先生却也无奈地解释,他们也不想把自己的车停在自行车车棚，是小区缺少停车位，物业说让他们把车停在那里，都已经“临时”停放两个多月了。

　　“说起停车位，前一段时间，我买了一个停车位，但当我去停车的时候，发现已经有人把车停在那里了，我找到车主，车主告诉我这个停车位是他买的，我又找到物业，物业告诉我可能是他们工作上的失误，又给我重新调换了一个，结果去停车时，这个车位还有车。”赵先生向记者反映。

　　如今，一般小区都装有摄像头，为的是一定程度上能够保障业主人身财产安全。但如果小区内的电动车丢失，物业却不给及时调出画面，那么装上摄像头有什么用呢?这是秋实第一城小区东区的一位女士最近的疑惑。“我发现电动车丢失后，就立马去找物业，希望能够调出当时的画面，方便破案，但保安告诉我他们没有权利调出画面，必须经过经理的同意，可我等了很长时间了，还是没有结果。”

　　“我们小区管理车辆进出都是十分认真的，如果不办门卡，业主的车别想进来，就算办理了门卡，忘记带了，也别想进来，探亲访友的车要先向保安说明情况，取得同意后才能进出小区，虽然这在一定程度上保证了小区居民的安全，但实在是给我们业主带来很多不便，物业是不是能够给业主办理个出入证，每次刷卡太麻烦了，要是忘记带卡，都无法出入。”王女士说。

　　最近，呼和浩特市接连降雨，导致房屋漏水，秋实第一城小区东区的一位住户表示，自己家房屋漏雨都好长时间了，已经向物业反映，可是怎么也等不到维修。

　　秋实小区物业所属的华仁物业公司经理奇阳表示，小区内的停车位只有办理了门禁卡的车主才可以停车，如果在自行车车棚停放私家车，那是私家车车主不想办理停车位，物业正在考虑下一步建设封闭车棚。摄像画面与经理联系会立马调出，如果没调出，是因为时间过长或业主的要求不合理。车辆进出门卡正在考虑使用出入证，办理门卡是为了管理小区内乱停车的现象，不过现在也正在筹划临时门卡，方便居民探亲停车。至于忘带门卡的，保安室有专门的卡，可以随时使用。小区漏雨与塌陷，维修队正在修缮。　(实习记者温晔峰 实习生李文婷 麦丽素 乔健超)