呼铁局恒诺集团呼和分段在开展“奋战六十天、温暖千万家”活动中，采取“按气候变化决定供热时间和温度”的便民供热服务，给用户送去更适宜的温度。

　　在赛马场铁路小区23号楼居住的杨先生对供暖的时间比较满意。“我们家是边户，保温效果不好，就希望每天的凌晨能多供一会暖，昨天晚上12点半左右，在小屋复习功课的儿子突然喊“爸妈，锅炉房又供暖了，不用暖手宝了。”杨先生1月1日高兴地说。在小区居住的王女士对记者说：“今天早晨5点我们家暖气就热了，早晨起床时家里暖融融的，心情特别好。”

　　据介绍，该段组成两个供暖考核组，每周定期深入居民家中详细检查了解供暖情况，帮助解决具体问题。活动以来，共接热线电话125多个，帮助居民解决供暖问题30多件，并承诺“三个确保”确保供热时间、确保供热温度、确保回访次数，让广大居民过一个温暖舒心的冬天。(记者 石向军 通讯员 索转义)