“往年，每逢旅游旺季到来前，旅游局都召开座谈会，了解大家在经营中遇到的困难和存在的问题，征求大家的意见。座谈会上由于人多，有些想深入交谈的话题无法展开。今天这样‘一对一’、面对面地谈，让我们感觉特别亲近和温暖，旅游局领导真正站在我们的角度考虑问题了。”近日，天池旅行社副经理张春霞说。

　　一个上午马不停蹄地调研，阿尔山市旅游局副局长朱明红说：“在开展党的群众路线教育实践活动中，我们把调研、接访、解决、问计、抓实等‘五个在一线’工作方法作为旅游局转变作风，为企业办实事的重要载体，切实帮助旅游企业解决发展中存在的问题。”

　　教育实践活动开展以来，阿尔山市要求各级各部门落实调研在一线、接访在一线、解决在一线、问计在一线、抓实在一线的“五个在一线”工作法，让全市党员干部走出机关、走进基层，面对面听民意、心贴心谋发展，让群众看到变化，见到成效，得到实惠。

　　调研在一线。眼下，正值春季农牧业生产的关键时期，该市农牧业局领导深入农户家中，帮助调运种子、化肥、农药等农业生产资料，并对农资市场开展整顿治理，同时，还积极协调农信部门尽早安排下发农业贷款，落实订单农业生产安排，尽最大努力增加农民收入。

　　接访在一线。面对居住条件困难群众最关心、最期盼的棚户区改造问题，市四大班子领导每人负责1户居民的征收，带头在一线工作。他们坐在拆迁户炕头上，详细讲解政策，对拆迁户提出的合理诉求集中研究，赢得拆迁户的认可与支持。截至目前，该市已完成两期棚改工程，3455户居民迁入新居。

　　解决在一线。该市把一线反映的问题与需要上级帮助解决的问题有效衔接，确保问题解决的成效让群众看得见、感受得到。针对广大群众迫切需要专业技能培训的需求，该市立即组织技能培训班和创业培训班。目前，两类培训班各举办8期，600余人接受培训。与此同时，发放再就业小额担保贷款1207万元，帮助再就业人员摸索致富新路子。

　　问计在一线。该市旅游局采取电话问询和入户调查的方式，对当地旅游产业经营者和游客进行询问交流，听取社会各方对阿尔山旅游行业在管理、服务等方面的意见和建议，并迅速组成工作组，现场办公，对能立即解决的问题现场解决；对一时解决不了的，形成汇报材料，报上级部门解决。

　　抓实在一线。该市坚持短期见实效、长期建机制的原则，严格纠正“四风”问题，力求使每个党员干部都养成求真务实的工作作风，真正为群众谋实招、办实事。该市要求各级各部门、乡镇梳理完善现有制度机制，坚持纠建并举，修定机关学习制度、请销假制度、公用车管理制度等。（记者 胡日查 通讯员 孙连浩）