二连浩特市在党的群众路线教育实践活动中，在52个执法部门、窗口服务单位大力开展“三亮三比三提”活动，引导党员干部树立良好形象、转变工作作风、提高工作效能。

　　“三亮”活动树形象。围绕便民、利民、惠民的工作宗旨，积极亮标准、亮身份、亮承诺。以悬挂窗口指示牌、岗位工作牌、服务卡等形式，全面公开服务项目、实施主体、收费依据、办理条件、办事流程、服务标准和承诺为民办实事项目，主动接受群众监督。深化拓展“党员先锋岗”、“党员示范岗”、 “党员奉献岗”等争创活动，树立窗口单位的良好形象和党员风采。

　　“三比”活动提效能。扎实开展“比技能、比作风、比业绩”活动，从岗位特点出发，开展对标定位、岗位练兵、技能比武等活动，不断提高业务技能，争创优质服务标兵。行政服务中心、公安局、民政局等窗口单位，在设立党员先锋岗、“巾帼文明岗”，在进行“星级化”管理的基础上，积极推行“阳光服务”和“微笑服务”，强化岗位目标责任制管理考核，促进服务态度和行业作风转变，积极创造一流业绩。

　　“三提”活动树新风。强化党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，落实党员干部学习日制度，注重向群众学习，提高自身素质和服务群众能力。通过下放、合并、取消等办法，清理和精简审批事项，规范办事流程，简化办事环节，提升服务效率。建立完善首问负责、一次性告知、服务承诺、限时办结等为民服务制度，创新服务方式，着力提高服务水平。