【内容提要】5月19日，呼和浩特市读者胡女士向记者反映：“我代表公司在金钱豹国际美食百汇(以下简称金钱豹)办了一张面值3000元的预付卡，我拿着该店出具的发票回公司报销时，却被财务人员告知这张发票有问题，无法报销！”

　　当日15时，记者来到位于呼和浩特市新华东街的金钱豹，见到了胡女士。她告诉记者，3月25日，她在金钱豹办了一张3000元的璀璨卡，店方给她出具了一张面值3000元的机打发票，上面盖有“皇郡金钱豹餐饮管理(无锡)有限公司呼和浩特分公司”印章。“现在我不满的是，在我退费时，金钱豹要扣除我300元的手续费。明明是他们出具的发票有问题，才导致发生退费，凭什么要扣除我手续费？”胡女士对记者说。

　　随后，记者就此事采访了皇郡金钱豹餐饮管理(无锡)有限公司呼和浩特分公司客服经理兰女士，她告诉记者，该店提供给胡女士的发票并非是假发票，而是发票编码有问题，由于发票打印机器出现故障，导致该张发票没有生效。现在，该店可以给胡女士退卡，根据当初办卡的约定，一旦退卡要收10%的手续费。“这个条款当初胡女士是签字同意的，按规定我们要收300元手续费，现在，我们也准备免收这笔钱了。”兰经理对记者说。

　　对于店方的答复，胡女士表示，金钱豹当初在办卡的时候已经详细记录了她个人联络信息，既然知道该张发票有问题，应该及时通知，更换正确发票。另外，她对该张发票的真伪也存在质疑。

　　记者在皇郡金钱豹餐饮管理(无锡)有限公司呼和浩特分公司给胡女士出具的“内蒙古自治区地方税务局通用机打发票”上看到，发票代码为215001317054，号码为01580704，校验码为127096186704，金额合计3000元。而记者通过自治区地税局发票查询页上查询发现，发票代码为215001317054，收款方名称为皇郡金钱豹餐饮管理(无锡)有限公司呼和浩特分公司，开具金额为594元，校验码为126697233050。(记者 廖志坚)