“3月20日，风和日丽，我来到电焊机厂小区，居民和我反映由于水压不够，三楼以上的居民水经常上不去。通过走访，我亲眼目睹了居民吃水难的问题，许多居民不是半夜起来接水，就是下一楼提水，我决定要尽自己的能力帮他们解决这个问题。”呼和浩特市回民区环河街道党工委书记海波的民情日记里，记载了很多类似这样的事，时间、地点、走访人员、帮助事项，一目了然。

　　通过海波的协调努力，4月4日，施工单位进驻该小区施工，现电焊机厂小区二次加压泵房已建成，正在进行通水通电施工……

　　每次下基层，民情日记本就是海波的“秘书”，随时听随时记，现场解决不了的记下来，回办事处与班子成员协商解决。

　　诸如这样的民情日记，回民区的每位党员干部都有一本。在群众路线教育实践大走访大调研活动中，每个干部配一个笔记本，走到哪里，带到哪里，听到什么随手记录，做到镇不漏村、村不漏户，街道不漏社区、社区不漏住户，实现征求意见全覆盖。

　　“4月10日，我与特宏社区工作人员共同深入居民家中走访调研、征求意见。在走访过程中10户居民中有9户认为街道对排污管道的修理方便了居民的日常生活，解决了他们的一大难题。同时也希望街道、居委会对排污管道能够进行定期维护，借助准物业管理的模式，办更多实事。”

　　“4月21日，在孔家营村委会，村民们告诉我，希望上级考虑派一名大学生村官。带着这个提议，我决定近期去一趟区人社局，再与市委组织部联系一下，看看能不能争取几个志愿者或者大学生”……

　　走下去的是脚步，访上来的是民心。“感谢社区，困扰我们1年多的吃水难问题终于解决了，我是打心眼高兴啊……”5月21日，居住在中桥小区的陈润仙大姐专程来到滨河路社区，一迭声地感谢着。原来，通道街滨河路社区干部在走访中发现中桥小区时常缺水断电，居民生活极为不便。社区干部及时与自来水公司进行沟通施工，将中桥小区供水并入大网，还为居民更换了水表，困扰居民1年多的吃水难题终于得到解决。

　　目前，回民区已解决落实近40条关系群众切实利益的民生问题。“一次走访，一个记录，为百姓解决实际问题奠定了基础，怎样解决、如何应对看的是干部的能力和责任心。”钢铁路办事处主任图雅深有感触地说。(记者 贾永强 通讯员 张丽清 潘淑贤)