“底主任，东营盘梁付4号的白云已经同意搬迁了，现在正准备去选房呢。”听到这通电话，富圣明社区主任底香兰心中又一块石头落地了。“谢谢你马兰花，你帮了我一个大忙。”底香兰在电话里说道。

　　马兰花，今年53岁，曾经在北梁富圣明社区里经营一家小卖部。铺子虽然不大，但却是全家五口人的主要经济来源。当被告知这个小卖部需要拆迁的时候，马兰花很茫然。“小卖部没了，全家的主要经济来源就断了，我们的生活怎么办？”正是这样的困惑让马兰花在刚面临拆迁的时候有点抵触。“后来底主任一次又一次跟我沟通，每一次都把话说到我们心坎上，让我们感觉到她真的了解我们的难处，也确实是在为我们着想，现在我们也想通了，小卖部没了，还可以想其他办法。底主任正在帮我们申请自主创业补助。对她的工作自己内心深处非常满意。”马兰花告诉记者。

　　对底香兰由衷感谢的还有马号巷8号院的白伶伶。白伶伶清楚地记得，那天丈夫底钧运突然感到身体不适，手上、腿上肿胀，并出现小疱疹，经医院诊断，底钧运患上了十分罕见的脓疱性细菌疹，需要马上入院治疗，否则会危及生命，但是自己身上又没有钱。怎么办？她想到社区居委会。“主任，我们家那口子快不行了，需要马上治疗，可是我没钱……”白伶伶哭诉道。本来是抱着试试看的态度去居委会，没想到底主任二话没说，自己掏出5000元钱帮忙垫付了治疗的费用。随后，底主任又积极协调相关部门、爱心人士进行救助。“丈夫的身体由于及时治疗，现在的情况也稳定了，而且在底主任的帮助下，待业在家的儿子也找到一份工作。感谢底主任，感谢所有好心人。”白伶伶说道。

　　尽管得到了居民们的认可，底香兰对自己却不是特别满意。“这一年多来，尽顾着工作了，很少有时间照顾家庭，尤其是对不起80高龄瘫痪在床的老母亲。”底香兰告诉记者，父亲在自己10多岁的时候就去世了，母亲辛辛苦苦把五个孩子拉扯大，可现在正是母亲需要照顾的时候，自己却帮不上忙。“母亲经常给我打电话，可是我只能简单地说几句。居民都还在旁边等着我办手续。”底香兰说，“有一天，老母亲实在想我了，让大哥推着轮椅到我们社区居委会门口找我，那时我正在为一批居民打证明，根本顾不上她老人家。等我忙完了，老太太也走了。”让底香兰特别心酸的是哥哥告诉她，母亲在门口说的那句话，“你看她是真的很忙，不是不管我了。”

　　心酸归心酸，底香兰依旧在北梁棚改一线忙碌着。2008户、5600多人的服务对象需要底香兰时时做好准备，片区征拆小组遇到困难，底香兰就会迎难而上。“作为社区主任，我对居民的情况比较理解，做起工作来会相对容易些。”“居民的困难就是我的困难，我也是北梁居民，我能理解他们。”“虽然对家庭有愧疚，但看到我们社区居民脸上呈现的满意笑容，心中也就宽慰多了。他们过得好了，我自己感觉也特别幸福。”现在底香兰只是希望，北梁棚改工作能早点顺利完成，自己有更多的时间陪陪家人，陪陪80多岁的老母亲。(记者余健)