7月4日，呼和浩特市读者李建坤向本报记者反映：“我是铭建新居3号楼2单元四楼的住户。前不久，我家楼上突然漏水，我赶紧联系物业公司，物业工作人员关闭了单元自来水总闸。随后，我给楼上业主打了电话。经查看发现，楼上业主耿女士家卫生间的自来水管爆裂造成跑水。然而，截至目前，楼上业主一直没有维修家中的自来水管，导致我家一直没水用。现在物业不负责，业主又不管，我该怎么办？”

　　当日，记者来到李先生家看到，他家的主卧室和客厅的墙壁被水浸泡后墙皮大面积脱落，客厅的大灯摇摇欲坠。李建坤说：“跑水那天是6月29日，当时家里只有两位老人，很多情况我是听物业公司的工作人员说的。”

　　当日下午，记者拨通了该小区的物业管理办公室司经理的电话，司经理告诉记者：“由于耿女士一直没有要求我们协调维修自来水管，所以我们也不清楚后来的事情如何。至于理赔，就需要业主之间协商解决了。”

　　随后，记者联系到耿女士。她称自己在出差，她说：“这件事的责任不在我。我的房子既没有装修也没有居住，自来水管却突然爆裂，我的损失该找谁呢？只要李先生不要求赔偿，我就将房门打开让物业公司修理水管。”（记者  张国文）