“前几天下大雨,我家门前的积水没过小腿。多亏社区干部小陈帮着联系抽水车,不到3小时就把水抽干了!”80岁的贺淑英住在即将拆迁的建华路平房区,一下雨,她的出行就很成问题。“社区信息员是我家邻居,遇到困难向她反映,社区总能帮我解决。”
海拉尔区健康街道松山社区实现网格化管理,将社区划分为5个网格区域,每个网格区域内成立党小组,社区党员担任网格长,设置联络员、民情信息员等6类网格服务人员,形成街道党委———社区党支部———网格党小组的组织体系,并将人、情、地、事纳入网格,多方面了解社情民意,能解决的当场答复处理,解决不了的逐级上报,让松山社区为民服务的效率倍增。“老百姓的事儿,无论大事小情,网格信息员都主动询问、解决,社区就是百姓和政府的连心桥呀!”提起社区网格化管理,松山社区居民绍光林赞不绝口。
松山社区党支部对140名社区党员分类管理,通过电话、短信等方式联络流动党员,吸收有才华、有热情、有志趣的离退休党员进入“五老”队伍,建立在职党员双向联系和反馈机制,发挥他们联系群众、服务群众和共驻共建方面的带动作用。依据地缘、趣缘、志缘、业缘,成立了众安投资、蒙草抗旱、清真糕点厂3个“两新”特色党小组,把社区党建工作向非公经济组织和社会组织延伸,打造松山社区党建网联服务工程。结合规范与创新组织生活工程,把“三会一课”与提供就业信息、开展就业培训相结合,鼓励和帮助社区党员就业和创业。
松山社区两委班子真心实意为民解忧办实事,目前已建成3000平方米的综合服务中心,集党建服务、社会事务为一体,内设图书室、健身房、舞蹈室、会议室、棋牌室等。还组建“红丝带”志愿者服务队,为居民义诊826人次,法律援助11人。启动“候鸟儿童服务站”“社区妈妈抚助站”等,联络社会爱心人士捐资2万元帮扶留守儿童,开展心理咨询服务18人次,帮助困难流动儿童课业辅导27人。他们还与呼伦贝尔市电影公司建立合作关系,定期将公益性科普影片送进社区。此外,通过“一线工作法”,为社区居民修路2条,建自来水临时供应点1处、公厕1座、垃圾转运站1处。通过“一对一”结对帮扶困难家庭136户,累计投入帮扶资金5万元。松山社区也先后荣获全国家庭教育工作示范社区、全国科普示范社区、自治区基层党组织建设示范点等荣誉。(记者 李新军)