8月6日,乌兰察布市集宁区桥西街道办事处通佳社区格外热闹,办公楼里到处都是忙碌的身影。有的擦玻璃,有的扫地,有的整理活动室桌椅,在大家分工协作下,社区焕然一新。“社区工作人员不多,手里的工作又不能停下来。多亏志愿者和居民们主动过来帮着大扫除,真是辛苦他们了。”社区党支部书记梁小花欣慰地说。
通佳社区位于集宁区西部,属于老城区,辖区内下岗失业人员多、老年人多、贫病孤残等弱势群体多,帮助居民成为社区党支部工作的核心。该社区在网格化管理中,试点推行“六全工作法”,即构架全覆盖民生网络、建立全方位联系机制、打造全责型社工队伍、开展全身心为民服务、推进全社会资源共享、构筑全功能管理格局,并以“六全工作法”为指导,以服务群众为核心,开展社区“六园一港”创建工作,推动社区服务上档升级。
服务好居民,最有效、最直接的办法无疑是从居民日常生活入手。去年供暖期前夕,为方便辖区居民就近缴纳取暖费,该社区在服务大厅临时增设了供暖缴费窗口;实行错时工作制和预约服务制,方便居民随时办理手续业务;试点推行以“12349”信息化平台为支撑的便民服务,切实解决老年人的生活困难。
通佳社区的民居多为老旧平房,社区工作人员于今年5月对居民平房进行了地毯式安全摸查,并进行现场勘查。随后向存在安全隐患的民房业主下发安全隐患整改通知书,将安全隐患遏制在初始阶段。
“多亏社区干部的帮忙,现在好多营生都是他们给介绍的,还经常给送米送面的。”64岁的困难户吕培不无感激地说。针对社区困难户,社区党支部开展“在职党员进社区,八小时外做贡献”活动,通过“一证四卡”方式让党员参与到扶贫帮困、卫生监督、安全隐患排查、科普宣传等工作中来,多次组织举办走访慰问、义诊、卫生清洁等活动,引导驻片单位和在职党员由社区建设的“旁观者”变为社区建设的“主人翁”。截至目前,该社区已累计接收在职党员52人参与社区工作,涉及社区服务意向24项。(记者 皇甫美鲜 通讯员 刘恒)