“办信用卡容易，但挂失补卡最高要花费100元，这也太贵了！”近日，朋友潘晓晓向记者诉苦，上个月她的交通银行信用卡不慎丢失，客服告诉她挂失需缴纳50元，补办卡费用15元，加急快递的话另加35元，加起来要100元。记者近日进行了一番调查，发现目前包头市各家银行均有信用卡挂失费，而且标准都不一样，叫人直呼“看不懂”。

　　各家银行均称挂失有服务成本

　　记者在对包头市多家银行调查后发现，目前各家银行对信用卡挂失、补卡的收费没有统一标准，如工商银行信用卡挂失费较低，只需20元；中国银行信用卡挂失费40元；交通银行信用卡挂失费50元；而平安银行磁条卡挂失费需60元，IC卡挂失费则要75元。

　　除挂失费用外，大部分银行还要收补卡费，客户如需使用快递寄出则需另付快递费，几项费用累加起来促使补卡成本飙升。但令市民不解的是，与信用卡相比，不具备透支功能的借记卡的挂失补办费用则非常低，大多数银行不收取挂失费用，只需要10元左右的补卡费。

　　为何同是银行卡，挂失补办费差距这么大？交通银行信用卡中心客服解释说，信用卡和借记卡的收费标准不同，信用卡产品服务价格是根据信用卡产品特性，考虑相应服务成本、风险管理需要和客户接受程度来综合评估制定，相关收费标准均严格按照银行服务价格管理规定进行了报备和公告。

　　多数银行信用卡临时挂失期限各不同

　　对一些粗心的持卡人来说，信用卡忘记放在哪里是经常的事。但即使挂失后找到信用卡，银行也并不会退还挂失费。记者调查发现，多数银行信用卡可办理临时挂失业务，信用卡临时挂失不需要缴纳费用。

　　不过，各家银行的信用卡临时挂失的规定不同，如交通银行提供的临时挂失期限为3天，如果持卡人没有在规定时间内致电客服取消挂失，卡片状态将自动转成正式挂失，且费用须由持卡人承担；建设银行提供的临时挂失期限则为5天，5天后挂失业务自动撤销。

　　中信银行包头分行信用卡中心客服表示，信用卡持卡人之所以要承担较高的挂失业务费用，是因为信用卡可以透支，挂失后银行需要把相关信息传输到国际信用卡组织，其后续风险由银行来承担，这样可以更好地保障丢卡人的权益。（记者白宇）