10月19日上午,呼和浩特市金桥开发区景观小区的业主刘女士致电本报热线投诉,因为小区停水问题,她去该小区的物业办公室咨询而后发生了争吵,物业的工作人员将她推搡出办公室时撞到了门框上。为此,刘女士当场打电话报警。
刘女士告诉记者,她们单元的六楼从10月17日开始停水,她所住的五楼19日上午也停水了。上个月也停过几次水,物业的答复是小区楼层的加压泵故障。“这次又停水了,于是我到物业办公室咨询结果,但是物业工作人员的态度非常蛮横。”刘女士说。
当日上午,记者来到景观花园小区物业采访。一位自称姓武的负责人在接受记者采访时承认刚才和刘女士发生了争吵,不过没有承认推搡一事,并说刚才和刘女士发生争吵的王经理已经去派出所做笔录。“停水原因我们都向刘女士进行了解释,可是刘女士的态度也很强硬,因为怕双方争吵影响办公,王经理只是把刘女士‘请出’了办公室。”该负责人对记者说。
他还告诉记者,因为之前的物业公司被辞退撤走,从7月份开始由内蒙古华资房地产开发有限责任公司代管小区的物业服务。至于刘女士说的停水问题,是之前的物业遗留下来的问题,小区住宅楼共有3个加压泵,结果都坏了。之前的物业还把业主交纳的物业费、装修押金带走了,他们只能是垫付资金进行服务。目前他们正在积极维修加压泵,很快就会恢复供水。
当日下午,刘女士告诉记者,经过赛罕区公安分局巧报派出所民警的调解,双方已经协调解决,目前她所在的楼层已经恢复供水。(记者 牟 野)