“我们小区因为小区外面的管道破裂，晚供暖十多天，呼和浩特科林城发热力公司还是全额收了热费。居民们认为此情况应该核减部分热费。”11月17日，呼和浩特市玉泉区迎春园小区的居民赵先生反映称。

　　根据赵先生反映的情况，当日下午记者来到呼和浩特科林城发热力有限公司玉泉区站的收费点。在该收费点，正好有迎春园小区的住户交涉交费问题。一位杨姓工作人员告诉记者，因管道破损以及其他故障的抢修，确有十几天未供暖，他们将情况汇报给公司，但是目前还没有接到减免收费的通知，只能按照原来的规定进行收费。

　　随后，记者来到位于电力家园内的呼和浩特科林城发热力有限公司进行采访。该公司营销部的负责人告诉记者，作为呼和浩特电厂的二级单位，该公司接受采访，必须得经过电厂政工部门的安排。记者随后拨打了对方提供的电厂政工部芦部长的电话，但一直没人接。

　　11月18日上午，记者拨通了呼和浩特电厂副总政工师兼政工部部长芦宏茹的办公室电话。芦宏茹详细了解情况后，给记者答复称：根据调查，玉泉区迎春园小区晚供暖的原因不属于一次管网的抢修范围，属于二次管网范围内的。他们对该小区外的管道抢修属于义务抢修，不属于减免热费的范围。(记者 牟 野)