商都县在党的群众路线教育实践活动中，抓准群众不满意的问题，敢于自报家丑，自揭伤疤，对群众反映强烈的问题，提出整改措施并分步实施，将整改全过程置于群众监督中，让老百姓看到实实在在的整改成果、真真切切的活动成效。

　　活动开展以来，商都县共征集到各类意见建议11827条，共查找出问题588个，其中“四风”问题317个，关系群众切身利益问题199个，联系服务群众最后“一公里”问题57个，搞好教育实践活动问题15个。

　　针对查找出来的问题，商都县实施“实心工程”，深入推进“大落实”行动。对征求到的意见建议进行梳理汇总，将11类37项问题列为专项整治任务，并逐一明确“任务书”、“时间表”、“路线图”和整改责任人。

　　以立说立行、立查立改的实际行动促进教育实践活动取得实效，赢得民心。在整改落实中，共取消和下放的行政审批项目19项。建立健全便民服务中心241个，公开简化办事程序35个。减少收费、罚款4项，查处乱收费、乱罚款、乱摊派问题2个。在整治落实惠民政策上，查纠城乡低保错保漏保2839人。

　　各窗口单位和执法部门着力解决办事推诿、拖拉、效率不高的问题，严格规范政务服务和执法活动中的言行举止、工作规程，切实改变“冷、硬、横、推”的衙门作风。重点清理超标配备公车、多占办公用房等问题，严格规范“三公”经费预算和支出。全县清理处置违规配备公务用车15辆，查处违规配车用车问题3个。全县腾退清理超标办公用房4417.86平方米。县直机关2013年“三公”经费支出压缩2%，全县公务接待宴请消费同比减少30%。把正风肃纪作为推动整改落实的重要手段，县纪委共印发通报26期，累计通报典型案例9起，通报批评单位25个，处理26人，其中给予党内严重警告处分2人，给予通报批评24人，让广大党员干部深受触动和警醒。

　　截至目前，全县各乡镇县直各单位现已整改5529条，占各类问题总数的81%。其余还未整改的都为12月底前完成或长期坚持整改事项。通过立查立改、整改落实，解决了广大群众反映强烈的突出问题，群众看到了真变化、得到真实效。(通讯员王显涛)