一入寒冬,家中的供暖情况就再次成为市民重点关注的问题。在进入供暖期一段时间以后,目前仍然有许多市民家中因种种原因造成室内取暖效果不理想。日前,家住在科尔沁区百姓家园小区的居民向记者反映,该小区暖气“停多热少”,而且已经有住户开始买电暖风在室内取暖。
日前,记者来到了百姓家园小区4号楼的杜桂芹家。一进门,记者便明显感受到屋内迎面扑来的一股寒意。此时杜桂芹家中还有两名客人,他们告诉记者,在记者来之前,三人一直在朝南的卧室中身穿羽绒服晒太阳取暖聊天。据杜桂芹介绍,百姓家园小区建成至今大约有10年时间了,杜桂芹一家去年才搬进这里,之前都是她的父亲在此居住。小区内原来的供暖情况还算可以,而从去年开始,杜桂芹家中的暖气便至少要停上三两次。“今年供暖期一开始,我们这里就比别人晚供热几天。直到现在,家里已经停了三次暖了。就在这个月初,屋子里停气后冷得实在受不了,我们就向供热公司反映情况,结果到了13号暖气就热乎了两个小时,热气又没了。刚搬进来时我们在家穿个薄毛衣感觉正好,可你看我现在穿的啥,秋衣、马甲、厚毛衣都不够,外面还得套件绒睡衣,脚上的棉拖鞋也是最近才买的。你看我那两个亲戚,在我家穿拖鞋才不到一小时就把各自的棉鞋又穿回去了。”杜桂芹一边裹紧睡衣,一边对记者说。而在屋内,记者摸遍了杜桂芹家中的暖气,所有的暖气都是冰冷的。此时已接近正午,但挂在杜桂芹卧室门边上的温度计却显示只有10度。杜桂芹说:“家里冷得别说亲戚了,我自己都待不下。白天还能凑合,到了晚上就得用电热毯。这两天我感冒,晚上睡觉都戴着口罩和手套。你看我这卧室,为了能让靠墙的一侧暖和点,我特意给墙上新加了个海绵的背景墙。就因为屋里冷,有时早上起来我脸都不愿洗,用自来水洗完脸更冷。前几天我们还拨打过供暖公司的热线,但一周多过去了仍然没收到回复。每年我们供暖费都按时交,虽然不希望能热到在家穿单衣的程度,但至少也要达到原来的供暖效果吧。”
离开杜桂芹家,记者又敲开了二楼住户的门,开门的是57岁的李华山。在听说了记者的来意后,李华山笑着说:“我还以为是收钱的来了呢,今年都交了两回修管道的钱了,可这供暖就一直没恢复,大冷天的你说我们能不急么。要说大人还能忍忍,我4岁的孙女也在这住。大人小孩冷得实在没办法,只好买台电暖风取暖。我们家在这住五年了,直到去年屋里才开始变冷。有人说是管道问题需要整修,你看我们交着供热费、修理费,现在还得交取暖风的电钱,这也太说不过去了。”与杜桂芹家一样,李华山家的暖气也都是冰凉的,而他家的温度计水银同样停止在10度。
在采访过程中,记者了解到,该小区很多居民都认为是管道出了问题,有居民表示如果整修或更换管道能够有助于改善该小区供暖效果,他们也将支持管道整改或更换。该小区居民希望有关部门能够彻底解决小区供暖问题,居民们也期待着早日能在家中度过一个温暖的冬天。
(记者李睿红)