2014年12月30日，说起11月中旬老伴儿王洪山的一次发病经历，家住乌海市海勃湾区滨水社区的张荣珍仍记忆犹新：当天，老伴儿感冒发起了高烧，吃了药也不见好，她马上给家庭医生张兆翔打了电话。张医生检查后发现老人感冒引起血压升高，立即给老人换服了药，等到晚上七八点老人退烧之后才离开。

　　“那次多亏有张医生，平时也隔三差五地过来，指导我们怎么用药，怎么保健，老伴儿的病控制得比以前好了。孩子们都说，有了家庭医生他们放心不少。”张荣珍说。

　　2014年6月，乌海市卫生局出台的《乌海市基层医疗机构家庭责任医生服务工作实施方案(试行)》给老人解了忧。这一社区卫生服务模式把患有慢性病、孤寡、行动不便的老年人列为首批签约人群。

　　对签约居民，家庭医生服务团队除了开展建立健康档案、每年1次重点人群健康体检等11项免费的基本公共卫生服务项目外，还提供协助转诊、中医体质辨识、培养家庭保健员、家庭病床服务等个性化服务供居民选择。

　　王洪山老人与新华西社区卫生服务中心签订了家庭医生服务契约后，社区医生张兆翔和2名护士成了他的家庭医生服务团队。

　　根据王洪山的特殊情况，除了基本公共卫生服务项目以外，服务团队还为他提供转诊和家庭病床服务。

　　推行家庭责任医生契约服务后，社区医生的责任感更强了。海勃湾区千里山镇中心卫生院医生呼翠萍告诉记者，与居民签订契约，服务的项目和标准都清晰地写在上面，“这是我们对居民的承诺，我们必须把工作做细、做实”。

　　截至目前，乌海市已有11家社区卫生服务中心(镇卫生院)与2100多位居民签订了契约服务协议。 (记者 于海东 通讯员 王嘉鸿)