本网讯（通讯员 马英）随着新《消法》的普及，七天无理由退货制度被广为使用，消费者网购似乎底气更足了。网购再也不需要担心太多，只要买到了不喜欢的东西，就可以“任性”地退、退、退！

　　不久前，康巴什新区工商分局接到消费者李女士的投诉，称其在某网店上购买了定制的全家写真挂历。收到货后发现，挂历印刷、纸质与自己之前所期望的有所出入，李女士向商家表示要退货，商家拒绝了她的要求。李女士以七天无理由退货权为自己维权，表明在七天的期限内，她愿意承担退货产生的快递费用。工商人员在与消费者、商家进行了深入了解后，告诉李女士有权也不能“任性”。新《消法》除了规定七天无理由退货制度的使用范围外，还规定了限制退货的范围。例如消费者购买的台历就属于消费者定制的商品，在不能退货的范围内。

　　在康巴什新区工商分局提醒消费者：以下商品属于七天无理由退货权之外的：(一)消费者定作的；(二)鲜活易腐的；(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好，退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。