4月7日，记者在阿拉善经济开发区信访局了解到，开发区党工委、管委会采取有力措施，化解矛盾纠纷，维护群众合法权益，最近上访的群众大幅减少。

　　据了解，去年，开发区开展集中接访时有28件重大信访案件，截止目前已销号25件，信访事项化解率达89.3%。从去年10月开始，开发区实行领导带班接访，强化落实约期接待制度，加大力度解决上访群众的合理诉求，确保群众诉求在第一时间得到满意回复。

　　此外，开发区建立了领导包案制度，对非正常上访和集体上访案件、久拖未决的案件、上级信访部门交办的案件及其他重大复杂信访案件，确定包案领导限期解决。开发区还组织公安、司法、国土、住建、劳动监察等多部门联合接访和“大走访”，及时开展矛盾调处化解，切实做到资源共享，密切配合，实现信访工作的高效运转。（记者 曹明宇）