加强组织领导严格部署落实

　　为全面落实创城各项工作任务，市运输管理局成立了创城工作领导小组，召开了创城工作动员大会，使广大干部职工了解创城的重要性、必要性和紧迫性；制定创城工作实施方案，明确了工作重点和具体措施，并成立了7个工作组，以《全国文明城市测评体系操作手册任务分解表》为依据，将创城工作任务进一步分解，细化到各工作组；与各组第一责任人和运输行业经营者层层签订了《创城工作责任状》，推进创城工作深入开展。

　　开展多样宣传营造创城氛围

　　市运输管理局面向道路运输行业及其从业人员发放了《乌海市示范公交车标准》《示范出租车标准》《出租汽车营运服务管理规定》《创城应知应会百题》等各类宣传资料4000余份；深入全市普货、危货、客运、维修、驾培企业，面对面向企业经营者传达贯彻创城文件精神，在客运站场悬挂宣传标语、条幅，积极营造良好的创城氛围。

　　加大监管力度提高服务水平

　　市运输管理局不断加大打击“黑车”力度，截至10月底，共查扣“黑车”近200辆，有效净化了客运市场经营环境，维护了客运市场经营秩序；成立打造示范公交车工作小组，与公交公司签订服务承诺书，严格按照《全国文明城市测评体系》《乌海市公交车示范标准》对全市公交车及站点进行了督查；成立打造示范出租车工作小组，深入到出租车公司，与出租车驾驶员签订服务承诺书，并按照《乌海市出租车示范标准》对全市出租车进行检查；举办“创建全国文明城市客运、出租车驾驶员提高文明素质培训班”，聘请专业讲师对全市1700余名出租车驾驶员进行培训；按照市爱国卫生委员会《关于进一步加强公共场所和工作场所禁烟工作的通知》要求，在公交车、出租车明显位置设立禁烟标识牌。

　　此外，市运输管理局干部职工积极投身于志愿服务活动中，深入到市各公交站点、客运站场和车流密集的路口，发放创城知识宣传资料，引导乘客文明出行、文明乘车；深入凤凰岭街道办事处长青社区，开展环境整治、政策宣传等志愿服务活动，并给17户空巢老人家庭、留守儿童家庭、残疾人家庭赠送了慰问品。(记者于虎成)