如今，当你行走在首府街头，可以看见路口伫立着身披绶带的志愿者在指挥行人过马路；当你在某个窗口单位办事时，会有工作人员帮你引导……这些都是首府争创全国文明城市的具体措施。

　　市民，是城市的主人，也是城市建设的主体。城市的文明程度，归根到底取决于市民的文明素质。今天，道德的感动力在首府越来越强，文明的气息在首府无处不在。

　　每天，很多社区居民都要在阅报栏看看已是习惯。他们说，有时只是为看一眼上榜的“青城好人”。常态化评选发布“青城好人”是我市创建全国文明城市，大力培育和践行社会主义核心价值观的一个缩影。“青城好人”的动人之举，为市民的生活增添了更多感动和感悟。

　　开展“五在青城”，分类推进“道德讲堂”建设，推进诚信建设制度化，评选倡树了“身边好人”“文明市民”和“道德模范”……我市在创建过程中开展一系列活动，从细小处落实开展核心价值观宣传教育和参与活动。

　　相信市民、发动市民、依靠市民，让文明创建根植于社会文化的深厚土壤，激发了群众的无穷智慧，调动了群众积极投入的火热情怀，形成了自觉讲文明、重品行、促和谐的良好社会风尚，文明成为百姓幸福生活的“新常态”。

　　“越来越多的人选择骑公共自行车或乘公交车出行，特别是在上下班高峰期，这样的方式既绿色环保又减少了交通拥堵，还会使我们的城市变得更加文明、生态、美丽！”市民云娜深有感触。为改善市民出行条件，倡导“低碳生活、绿色出行”理念，我市高起点规划建设了市区公共自行车项目。自从公共自行车服务推出以来，许多市民和云娜一样坚持能不开车就不开的原则。

　　像云娜这样默默无闻、齐心协力为我市文明城市建设贡献力量的市民不计其数。弘扬社会正能量，从细微处见价值。正是他们坚守内心的执著，承载了全市人民锲而不舍的渴望和追求，承载了各行各业齐心协力、众志成城的胆识和魄力，倾注了全市人民群策群力、共创共建的汗水和心血。市民素质的提升、文明习惯的养成不是一朝一夕可以完成的，文明需要每个人的坚持，把创城中养成的好习惯坚持下去，把创城中不怕辛苦不怕受累的精神坚持下去，把创城的成果持续惠及市民，提升市民文明素质和幸福指数。

　　文明细节成就文明城市。窥一斑而见全貌。了解一个城市的品质，只需要走走这座城市的街道，体验一下这座城市的车站窗口，你便会有一个大致的答案。无论是城市的交通情况，还是车站、机场窗口运行状况，都是城市文明一种最为直接的体现。

　　在创建全国文明城市过程中，我市交管部门迅速响应，积极行动，既当交通秩序的执法者，又做文明城市的宣传员。延长执勤时间，扎实组织了专项整治行动，针对路面环境，开展了“机动车、三轮车、停车场、占道经营、重点区域及行人非机动车”等专项整治行动。针对校园周边交通环境，集中人力、物力、财力，对交通设施进行整修、完善，有效营造了整洁有序的道路交通环境。

　　交通治理只是创建中专项治理的一个方面。为全面提升城市文明程度，我市的文明创建活动坚持以群众需求为工作导向，以群众诉求为整改方向，以群众追求为目标指向，从小处着眼，从细处入手，从实处推进，积极发动市民广泛参与，对群众最满意和最不满意的地方进行整改，成效显著，社会反响热烈。

　　坚持以人为本，维护群众切身利益，回应百姓关切，让人民群众亲身感受到了文明城市创建的成果，首府的公民文明素质和城市文明程度在共创、共建、共享中不断提高。（刘军）