3月中旬,呼和浩特市的杨先生跟随内蒙古五洲国际旅行社到台湾旅游,禁不住导游的游说,在一家购物店花5000元购买了一款猫眼石戒指。回到呼和浩特以后,他通过在相关部门鉴定发现,戒指上的宝石并非猫眼石。杨先生于是找到旅行社协调退货,然而,一个月过去了,此事还没有解决。
“进入购物店时,导游一直坚称店内是真的猫眼石,起初我并没打算购买,在柜台前看了一下便离开了。后来说,能够以最低的优惠价给我。最终,我花了5000元将这款戒指买了下来。回来后,女儿发现戒指并没有鉴定书,只附有一张简单的说明书,上面注明是猫眼玉,当时就觉得有点蹊跷!”杨先生告诉记者,他当即给旅行社打电话核实情况,工作人员再次很确定地回答,这家购物店所出售的就是猫眼石。
3月26日,杨先生的女儿拿着该款戒指到内蒙古地质勘探研究所进行鉴定,结果是戒指上的宝石只是当地一种具有猫眼效应的玉石,与猫眼石价值相差甚远。得知高价购买的猫眼石并非真货,杨先生的女儿随即联系旅行社退货。旅行社工作人员承诺给协调退货,后又要求加10%的手续费。
昨日,记者就此事采访了内蒙古五洲国际旅行社一位王姓工作人员,她告诉记者:“我们一直在协调解决此事,由于当时顾客购买戒指的时候是刷卡消费,刷卡机上会产生10%的手续费,按照台湾当地规定,这需要顾客自己来承担。而杨先生希望当地购物店能够出具一个证明,我们现在也一直在和当地联系协调。”当被问及导游是否一直宣称该购物店出售的就是猫眼石时,这位王姓工作人员称,这个还不太清楚,需要旅行社总部核实过才知道。不过,对于杨先生的这件事,旅行社愿意承担5%的手续费。(记者 郝少英)
原标题:台湾游被忽悠杨先生5000元买了假猫眼戒指