二连浩特市工商局和消费者协会大胆实践，积极探索，走出了一条独具特色的国际维权建设之路，极大地提升了二连口岸在蒙古国的影响力。“十二五”期间，二连浩特市共受理解决蒙古国消费者投诉142起，解决率为100%，挽回经济损失73.3万元。

　　针对中蒙两国语言上的差异，该市工商部门在以往12315自助受理平台的基础上，增加了蒙语受理频道，极大地方便了蒙古国消费者进行举报投诉。在12315大厅专门配备蒙汉兼通工作人员值守，大幅提升了工作效能。在口岸联检通道、各大商场、超市、路口设置中、蒙、斯拉夫三种文字的消费投诉提示牌，提高在蒙古国客商中的知晓率。

　　同时，该市工商部门注重与蒙古国维权组织的联系合作，经常进行工作磋商。与乌兰巴托市消费者协会签订了《中蒙消费维权合作框架协议》，和蒙古国公平竞争与消费者保护局签订了《谅解备忘录》，在加强消费维权、保护公平竞争、完善异地投诉处理机制方面达成共识。