达拉特旗锡尼街道腾达社区及工作队全体干部在深入片区入户走访时，租房暂住在腾达社区城关5栋的白大娘祖孙二人的生活境遇引起了大家关注。白大娘今年73岁，体弱多病行动不便，儿子患有精神分裂症，儿媳几年前失踪，留下就读于旗第四小学的孙女与老人相依为命，老人靠着节衣缩食和向亲友四处筹措些钱维持孩子的学习费用。

　　了解情况后，工作队和社区干部广泛联系社会团体奉献爱心。5月15日，旗巡警大队第四、五中队的17位年轻警员在杜帅和赵欢两位队长的带领下，主动上门去看望祖孙二人。他们在社区主任的帮助下，与学校联系，根据白鹭的学习情况和无人辅导的现状，为孩子联系了就近的辅导班。并当场凑了1500元现金塞进了白大娘的手里，留下了他们的电话，嘱咐老人如果日后遇到困难，尽管打电话，他们将全力帮扶。老人泪眼婆娑，激动地说不出话来，一个劲地点头致谢。