去年以来,东乌旗以精简管理层级、下沉工作中心、提高服务效率为重点,在乌里雅斯太镇社区推行网格化管理,构建起符合当地实际的网格化、互动型社区组织新构架,让社区成为服务居民、凝聚居民、引导居民的和谐家园。
人往格中去。以社区为网、居民小区(街组)为格,明确社区所辖区域面积和居住人口状况,依据居民实际分布状况,采取以地域性为特征、以认同感为纽带、以街巷为标志、以家庭为单位的方式,整合社区现有服务管理力量,把人、地、物、房、事、组织等全部纳入网格进行管理,实行一网多格,网格间有机衔接、不留空白。
事在网中办。采取公开考录方式招募社区工作志愿者,作为网格责任人,按照困难群体要周访、老年群体要旬访、普通群体要月访、干部职工要季访的工作要求,实行包保到位,承担网格管理职责,将矛盾排查、环境卫生、民生诉求,以及人口、民政、计生、就业、社保、综治、党建、文化等一并纳入网格,做到“出门一把抓、回来再分家”。
力往基层沉。建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制。采取一般性工作,现场恰当处理、登记备案;协调性工作,现场受理,带回商处、结果反馈;突发性工作,现场跟踪、随即上报、紧急处理;审批性工作,告知办理信息或引领至社区便民服务大厅受理。并将采集到的各类信息每周定期录入网格信息平台,社区片组信息平台每半月上报至镇中心数据平台;中心数据平台每月汇总形成报告报镇党委、政府。 (李燕)