6月27日，满洲里市文明委举行窗口行业“文明杯”规范化服务竞赛暨“学雷锋树新风”活动经验交流会，全市24个窗口行业及所属网点代表参加了会议。交流会上，荣获呼伦贝尔市5个文明窗口单位的代表作了经验交流，命名表彰口岸办、铁路车站、西郊机场、劳动社保综合服务大厅等十个窗口行业和单位为第三届文明和谐窗口行业和单位，转发传达了自治区文明办6月26日形成的《全区窗口行业第二届“文明杯”竞赛活动实施方案》电子公文，以网络版和合订本两种形式发布了《窗口行业“文明杯”规范化服务竞赛暨“学雷锋树新风”活动经验交流会材料汇编》。满洲里市政协副主席、地税局局长周世明，满洲里市委常委、宣传部部长、政府副市长、市文明委常务副主任阿晋勒同志出席会议并分别宣读表彰决定和作重要讲话。

　　阿晋勒同志高度肯定了窗口行业和单位在第一届“文明杯”规范化服务竞赛中所取得的成绩，指出各单位以“服务人民，奉献社会”为主题，以规范化服务竞赛活动为载体，创造性地贯彻“六优六好”和“五心十制”活动标准，集中解决直接关系群众切身利益、社会反映强烈的突出问题，大力提高职工素质、服务质量、行业文明程度，为满洲里经济社会又快又好发展营造良好社会环境做出了特殊贡献。

　　阿晋勒同志强调，6月26日，自治区文明办又形成了《全区窗口行业第二届“文明杯”竞赛活动实施方案》，自治区各窗口行业也会转发文件，请各单位结合本行业实际抢前抓早，总结经验，创新工作，迅速落实，务求实效。要以“比满意度、创优质服务，比诚信度、创优良秩序，比整洁度、创优美环境，比规范度、创优化管理”为内容，大力开展规范化服务竞赛，广泛开展学雷锋志愿服务活动、“讲文明、树新风”活动、学习型单位创建活动、文明行业创建活动，落实道德领域突出问题专项教育治理任务，带着责任、感情、形象抓竞赛，内强素质，外树形象，为全市擦亮各自的窗口，展示文明城市的风采，提升我市软环境竞争力和整体素质，为提高满洲里市功能文明、素质文明、形象文明和整体文明程度再立新功。

　　会议要求，各行业各单位要注重调研，重视实地考察和本市观摩，相互学习，取长补短，全面提高，共同进步。