新华保险内蒙古分公司成立十周年专题

　　新华保险内蒙古分公司"以客户为中心“全力提升服务水平

　　本网讯（记者王彤）2014年7月，新华保险内蒙古分公司迎来了第十四个客户服务节。今年的客服节以“中国梦、新华行”为主题，围绕“关爱、体验、公益”三条主线，将传统与创新、梦想与行动融会在一起，将为广大客户举办一场服务盛宴。

　　体验移动互联触碰便捷服务

　　“掌上新华”是新华保险内蒙古分公司面向客户推出的集电话、网站、短信、高端、保单服务于一体的综合移动服务平台。可为客户提供包括保单服务、业务办理、产品介绍、服务指引、客服活动开展等共计5大类40余项自助服务功能。本届客服节期间，为了让更多客户体验“掌上新华”的便捷功能，新华保险内蒙古特别推出了“G客G拍”活动，同时设置了多重抽奖机会。

　　丰富客服活动精彩连连不断

　　新华保险内蒙古分公司在第十四届客户服务节设置了少儿书画长廊，让客户尽情了解公司客户服务节的各项活动内容和活动效果。同时增加了客户的体验区，客户服务节设置了E服务体验专区，让客户现场在线体验E服务的功能，并将“线功能”抽奖环节通过“线下”方式进行呈现，让客户充分享受抽奖的乐趣和惊喜。

　　新华保险内蒙古分公司”在“以客户为中心”经营理念的指引下，将不断提升服务水平，与客户建立起相识、相知、相信、相依的全新客户关系，为客户打造极致服务体验，使每一天都成为新华保险的客服节。