近日,北京青年报记者从铁路部门获悉,铁路客票系统近日升级,添加了新功能。从8月1日起,不仅是居民二代身份证,只要旅客使用规定的24种证件到火车站购买火车票,火车票上都加印旅客姓名,实名制将更加严谨。同时,购买车票的信息也会收入“记忆库”,二次购票,信息可直接弹出。(北京青年报8月10日)
作为实现实名制的重要支撑平台,实名制售票系统一直在争议中不断完善和前行。今年年初,一些网友用日本动漫人物名“冴月麟”、“东风谷早苗”、“庆丰包子铺”、“西门吹雪”等虚假姓名和真实身份证号购买到了火车票,并顺利乘车,这让很多人对火车票实名制的含金量产生了质疑,加之春运、暑运期间,“黄牛”使用虚假身份证号也能够囤票的漏洞被曝光后,更是将实名制售票系统推到了前所未有的舆论高度。铺天盖地的批评声,使铁路部门承受了巨大压力。
面对批评、质疑甚至谩骂,铁路部门虚心接受、不断采取整改措施。1月下旬,铁路部门出台使用虚假姓名取票,车票上将只能打印上身份证号码,而不再打印出姓名。后来,又做了更加严格的规定,网购车票姓名和真实姓名大相径庭的将不能出票,须要先退票再用真实姓名购票的新规。3月1日,12306网站开始对互联网购票身份信息进行核验,购票旅客必须输入真实有效的身份信息和姓名,并经过联网验证后才能购买车票。8月1日,铁路客票系统升级又拉开序幕,增加新功能,再次助力实名制改革落到实处。据了解,不仅是居民二代身份证,只要旅客使用规定的24种证件到火车站购买火车票,火车票上都加印旅客姓名。需要注意的是,除了出票时二代身份证自动打印旅客姓名外,其余的20余种购票证件在窗口购票时都要人工录入姓名,姓名和证件号一一对应才能出票并进站乘车,更是将实名制进一步进行了完善。可以说,虚假姓名和真实身份证号购买火车票,虚假身份证号囤票的现象将成为历史,越来越多的人们将会享受到实名制带来的诸多好处。
更值得一提的是,系统升级后,客票系统内会设置一个类似“记忆库”的项目,旅客第二次购票使用相同的证件时,系统就会自动识别,姓名和证件编号也会一并蹦出。这种功能不仅可以显示姓名和证件号的对应关系,同时也减少了售票员在多次输入过长名字时产生的差错,提高了售票的速度,在很大程度上为旅客的出行节约了时间成本。
当然,升级后的系统平台,今后仍将会面临各种困难和挑战。然而,我们有理由相信,随着全国铁路的跨越式发展和售票系统的不断健全升级完善,保障民众公平购票权益的方式方法不断改进,诸如“西门吹雪”、“冴月麟”、“东风谷早苗”、“庆丰包子铺”的“票囧”之事也必将成为历史,“黄牛党”等扰乱正常售票市场的人或行为,终究有一天会消失的无影无踪,“黄牛”也不再牛!(高霞)