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内蒙古社保:精细服务 是为了群众满意的笑脸
 

  核心提示目前,全区共有养老保险经办机构127个,其中自治区级养老保险经办机构1个、盟市级18个、旗县级108个,承担着1200多万城镇职工、城乡居民参保人员的养老保险经办管理服务工作。多年以来,全区广大养老保险工作者紧紧围绕“服务发展大局保障改善民生”的服务理念,内强素质,外树形象,全区养老保险经办队伍建设工作得到加强,经办能力明显提高,全区各地涌现出一大批业务专才和行家里手。在“七一”到来之际,我们选择部分优秀党员、先进基层党组织和优秀服务标兵,讲一讲他们的故事。

  刘鲜荣:不能让职工利益受到伤害

办理业务
宣传政策
入户调查

  采集指纹

  “服务态度热情、业务技能娴熟、专业知识全面”,这是同事及众多参保单位及参保职工给予刘鲜荣的评价。

  2006年8月调至乌海市社保局稽核审计科担任单位核定工作后,刘鲜荣一个人承担起200多家企业近4万人的核定任务,短时间内熟练掌握业务知识和技能,圆满完成全年核定任务;2010年12月起,担任全市养老保险资格认证工作。工作中,她把参保职工利益放在首位,很多单位来社保大厅办事都直奔她的窗口;加强对离退休人员及遗属重复领取养老金的核查力度,仅2013、2014就追回冒领或重复领取养老金90多人近百万余元;组织开展一年一次的退休人员及遗属养老保险待遇资格认证工作,对市本级及三区待遇发放人员64728人和市本级在异地居住的2000多人进行指纹采集认证和信息确认,采集率达97.2%。

  2014年以来,乌海市养老保险待遇领取资格认证工作在全区走在前列,受自治区委托负责全区的资格认证标准化制定工作,并进行试点实施。8年工作中,刘鲜荣以一名党员的标准严格要求自己,起带头模范作用,多次荣获单位先进工作者荣誉称号。对此,她只是说:“我不能让参保职工的利益受到损害。”

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[责任编辑 魏莉 ]

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