6月29日，包头市薛先生向记者反映：“6月16日9点，我73岁的母亲在包头美特好超市钢铁大街店购物后，被该店员工扒裤子搜身，导致老人抑郁症发作送医院急救。”

　　6月29日，记者在美特好超市钢铁大街店门前见到了薛先生，他说：“我母亲当天就是在这里出的事。她患有直肠癌，做了排便改道手术，在腹部接了引流管排便，平时便后，都用湿巾擦拭。16日9点，我母亲在美特好超市看到一款湿纸巾搞特价就想多买一些备用，可是促销柜上就剩两包了，她就找到促销人员询问是否还有货。促销员说要去库房查看，她就站在原地等候，十几分钟后促销员也不见回来。我母亲又询问另一位理货员，她帮我母亲询问了货品信息。这中间耽误了半个小时。买到湿巾后我母亲去收银台结账，收银员问她你有没有没结账的物品，她说没有了。可收银员让她把布袋中的物品都倒出来查看，没发现未结账物品。我母亲走出收银台，又有一位自称是防损员的男子上前再次询问她有没有未结账商品夹带出超市。我母亲有些生气并回答肯定。这时那名男子示意一个中年女员工，过来掀开我母亲的衣服查看，还把她的裤子扒开查看。我母亲患有抑郁症，被这名女员工掀衣服扒裤子搜身后，羞愤难平，当时就发病了。我赶到超市了解情况后，气愤地打了防损员赵磊两拳，并拨打了120急救电话，我母亲被送到医院抢救。当晚9点，抢救了一次，6月17日5时抢救了一次，后来医院建议我们转院。6月17日，我们办理了转院。事发后美特好超市的员工去医院看过两次，可我母亲一见到那两名员工就病情加重了。我们要求调监控录像，超市说没有拍到。事发已经13天了，包头市美特好超市连锁有限责任公司没有一位领导处理这件事，也没有出一分钱的医药费。我希望他们能对这件事负责。”薛先生表示，事发当天他报警了，青山区青福派出所出警，由于没有调出监控录像，派出所民警建议走法律程序。

　　6月29日10时40分，记者就此事采访了包头市美特好超市连锁有限责任公司青山分公司的霍经理。他说，已向公司总部山西美特好连锁超市有限责任公司汇报了情况。“超市给每一位顾客上了意外险，薛先生母亲的事，我们也报了保险公司，他们调查后同意给老人理赔。”霍经理说。

　　随后，霍经理找来了当事人前台主管陈畅。陈畅说：“当天，卖场理货员向她汇报，超市内有一位穿花裤子的老人可能在卖场里夹带商品，要求我跟进确认一下，我看到老人在收银台结账，就示意收银员询问老人是否夹带商品。收银员告诉我没发现老人夹带商品。当老人走到超市出口时，防损员赵磊又向老人询问，当即老人就情绪激动起来，便说‘你们一再查问这是怀疑我偷东西吗？’我看到老人生气了，就走过去解释说，这是例行公事，并安慰老人别生气，可是老人自己掀开衣服，并把布袋中的物品都倒出来。我一直安慰她别生气，并帮她把物品装好，把她送到门口，这期间，没有任何人掀老人衣服，脱老人裤子。”

　　随后，记者联系了防损员赵磊，他一直不接电话。霍经理说：“事发当天我找赵磊了解情况，他说的是一个版本。我又找陈畅了解情况，她说的又是另外一个版本。我把他俩叫到一起，他们就互相推诿。事发当天下午，赵磊就请病假了，至今没有上班。由于事发当天监控设备正在检修，所以没有拍到事发现场的情况。总部领导表示，薛先生可以走法律程序，先由家属给老人看病，如果法院判决是超市的责任，那我们承担责任。”（(记者 周 蕾) ）