“我在小区里停个车，每个月要交300元，一年下来停车费就3600元。如果想把车停在地下停车场，每月400元，这价格太离谱了。”张女士住在呼和浩特市南二环路首府国际公馆，小区居民普遍认为300元的停车收费过高。

　　王女士住在呼和浩特市一个老旧小区里，每当她打电话要求物业服务时，物业公司一开口就会问：“物业费交了吗？停车费交了吗？”“每个物业收费的季节，物业公司都会给业主作出些承诺，费用收完了，承诺也自动作废。”王女士对物业公司的做法感到反感和无奈。

　　近两个月，呼和浩特市物业管理部门对42家物业公司提出整改要求，下达整改通知42份，并对20家拒不整改的物业公司进行了约谈。20家物业公司被约谈下来，集中反映出来的问题是小区的机动车管理。现在，小区车辆的保有量已经远远超过小区所有车位，客观上增加了管理的难度。特别是一些老旧小区，普遍面临着即使交了钱也没有停车位的现状，所以业主们索性不交钱。随之而来的，是不可控的混乱。

　　被约谈的如意物业公司作出解释：卫生打扫不干净，因为收费率还不到40%；车辆管理不到位，因为小区内有酒店和幼儿园，车辆随便出入，很难管理。

　　欣昱达物业公司摆不平的，也是小区内的车辆，不管理的原因是没有收费。

　　通过约谈，呼和浩特市物业管理处物业科科长董朝旺认为，小区内停车的问题不可回避，居民应该依靠业主委员会和物业交涉，要和物业签订具体的合同。比如，物业公司本就应该承担公共管理责任，管理跟不上怎么办？有停车位的业主收多少钱，没有停车位的收多少钱，业主的车辆在公共区域发生被盗或损坏怎么办？物业服务合同里应该事先约定好。合同一旦签订，权利双方都要认真执行。

　　董朝旺说，业主和物业公司谈不拢的一个焦点是停车费用的收取标准，以呼和浩特市为例，小区每年停车费从几百到几千元不等。停车位供给不足，停车费实行市场调节价是大势所趋。而价格由市场调节，也不能由物业公司一方说了算，甚至不经过业主委员会，随意涨价。现在最模糊的地方是收费的用途。物业公司在收费时，有义务明晰费用的用途，比如安装硬件设施，安保人员工资或者上车位险等。盈余的部分属于全体业主，这些钱怎么支配应该由业主来决定。而业主也应该自觉遵守物业公司的管理。比如服从合理的管理，尊重业主委员会作出的符合大多数人利益的决定，按时交费。(记者 达古拉 摄影报道)