“一网一图”就是将辖区内134个网格的位置、结构、公用设施等要素通过简图标示出来，做到一目了然；而“一户一档”则是对辖区2万余户、5万余人，从家庭人员构成到每个人可能需要的潜在服务需求一一建档，做到心中有数。按照管理到门口、服务进家庭的工作原则，建立定期走访和集中走访相结合的“4+2”长效服务机制，即街道干部每年开展重点户走访4次，开展全员走访2次。截至目前，街道设立便民服务70余项，建立居民档案2万余份，建立特殊群体民情档案2813份，救助贫困户395户，为73名困难学生募集助学金9.9万元。(通讯员乔凤春王雯婧)