今年以来，四子王旗围绕“十个全覆盖”工程，在乌兰花镇梧桐不浪村、东八号乡万兴厚村分别设立了消费者投诉站、12315联络站，在格根塔拉旅游中心设立了消费维权服务站。

　　在深入拓展“一会两站”建设的基础上，本着“贴近百姓、零距离服务”工作原则，充分利用红盾流动服务站的便捷优势，进到辖区人流量集中、客流量大的景区、商场以及社区、企业、校园，进行现场办公，宣传《消费者权益保护法》等工商法律法规，向群众普及辨假识劣知识，流动受理消费者申诉举报，有效提高了广大消费者自我保护意识和维权意识。“五进”活动开展以来，共进企业、进商场、进社区、进校园、进景区15场(次)，印发宣传资料5000份，进一步营造了安全放心的消费环境。

　　截至目前，该旗共接待解答消费维权群众咨询约864人(次);受理消费者申(投)诉19件，调解成功19件，成功率100%;为消费者挽回经济损失5万多元。通过电视、调频广播、报纸发布消费警示12期，有力地维护了正常的市场秩序。 (特约记者 郝广文)