老有所养、老有所居、老有所医是五保老人日夜的所思、所想,也是五保老人亲属的所盼,更是社会关注的一个热点。近年来,兴和县以保障和改善民生为重点,在全面落实社会救助政策的同时,提出了五项举措解决五保老人的供养难题,使五保老人幸福度晚年,欢欢乐乐过好每一天。
一是开辟医疗救助“绿色通道”,解决看病难题。针对许多五保老人无钱看病、医院拒收的实际问题,兴和县决定开辟五保老人、三无人员医疗救助“绿色通道”。由县民政局出具医疗救助“绿色通道”救助单,医院免费收治。住院治疗费用通过县合管办或医保局直报后,剩余部分由县民政局全部负担,彻底解决了五保老人、三无人员无钱看病的难题。
二是为降低医疗救助风险,协商医院集中解决陪护难题。五保老人住院无陪护人员,生活无法自理甚至影响恢复。针对这一问题,经县政府协商,医院负责对住院的五保老人进行集中管理,安排一个病房或相邻病房,统一雇护工,每位护工护理3—5名,陪护费由县民政局解决。
三是五保老人“一对一”照料,解决中心敬老院护理难题。失能的、瘫痪的五保老人,无人愿意护理,成为县中心敬老院的一大难题。为此,兴和县采取了由敬老院安排身体健壮、有护理能力的五保老人与其同吃同住的办法,实行“一对一”陪护照料,对陪护人员给予适当报酬,有效地解决了护理难题。
四是灵活掌握集中供养标准,化解五保老人养老难题。对于亲属愿意收留的失能、瘫痪五保老人提高待遇标准,按集中供养标准为其发放待遇,有效解决了这些五保老人养老难题。
五是充分发挥志愿者协会作用,解决五保老人心理障碍难题。县团委、妇联、文明办、民政局联合组织成立了青年志愿者服务协会,每年定期对中心敬老院五保老人进行志愿服务,与老人进行谈心、交流,了解老人的所思所想,化解老人的心里矛盾,对老人进行心理疏导,给予精神慰藉,使老人快乐健康。
通过五项举措,有效解决了全县五保老人急难救助过程中遇到的难题,他们的衣、食、住、医、葬得到全面保障,受到了五保老人、亲属以及医院职工的一致好评,取得了良好的社会效益。