提高工作人员业务素质，增强每个民警的业务能力，保证业务流程的顺利和畅通。严格遵行延时服务的规定，加班加点保证完成当天最后一笔业务。同时，为努力打造一支业务精、素质高、服务强、形象好的队伍，车管所严格按照“微笑多一点，行动快一点，办事实一点”的工作要求，要求民警、协警工作上做到有条不紊，忙而不乱，坚决杜绝推诿扯皮现象，从而提高工作效率，提高人民群众的满意度。(乔栋)