“咱们包头交警的工作真是到位，他们太辛苦了！”当张女士的车从拥堵的车流中被“解救”出来时，她由衷地发出了赞叹。

　　正月初六，包固一级公路收费站附近出现了严重的交通大拥堵，交警部门紧急启动恶劣天气应急预案，让张女士等数百位“人在囧途”的出行者在一场与时间赛跑的紧急救援中，感受到交警人一颗颗真诚为民的心。

　　张女士的时间表

　　时间：正月初六

　　地点：包固一级公路收费站附近

　　14：30，包头市民张女士开车和姐姐一道从固阳县返包，当她们行驶至固阳一级公路收费站附近时，发现车流行驶缓慢。过了一会儿，缓慢移动的车流便一动不动，前后二三百辆车滞留于此。

　　看到这一情景，张女士一家心急如焚。原来，张女士姐姐怀里还抱着高烧两天的小孙子，一家人打算带着孩子到市区医院就诊。

　　14：45，长长的车流仍然按兵不动。心急如焚的张女士拨打了122报警电话，询问堵车的原因。接线员耐心地告诉他们，因前面路滑，一些车辆爬不上坡，交警部门正在想办法进行疏导。

　　此时，张女士看到路边有疏导交通的民警，她急切地走上前去，向民警讲述了自己的情况。民警告诉她前方道路湿滑，交警已经启动雪天道路交通应急预案，会想尽一切办法尽快疏通道路。随后，民警还通过对讲机将张女士的情况向在前端指挥疏导工作的大队长作了汇报。

　　15：25，张女士感觉到前方车流开始缓慢向前移动。

　　16：10，一位交警主动给张女士打来电话，并找到张女士的车辆，示意他们的车跟着警车逆行而上。

　　16：40，张女士的车在警车的带领下行驶到110国道与民族东路交叉口处的安全地带，警车又掉头返回。

　　17：40，一直发高烧的孩子在四医院及时就诊，在输液后体温逐渐降了下来，于21点安全返回家中。

　　包头交管支队北郊大队时间表

　　时间：正月初六

　　地点：包固一级公路收费站南至110国道

　　14：00，北郊大队四中队巡逻民警发现节后返包人群开始增多，由北向南行驶车辆骤增。然而，收费站南100多米处是一个急弯路段，由于道路陡坡长、积冰厚，一些车辆无法爬上上坡路出现滞留，造成这一路段拥堵，民警迅速向大队长赵永斌作了汇报。

　　14：10，交警部门在经过一番研究后，决定启动恶劣天气应急预案。岗勤四中队民警及协管员全员上岗，并增派三中队部分警力集体作战，在包固一级公路与110国道交叉口、三个隧道双向进出口及中段全部设置警力，全力疏导交通，保障行车安全。与此同时，积极联系路政部门对道路积雪、积冰进行处理。然而，随着回包车辆的增多，拥堵现象似乎更加严重。

　　15：00，在周密分析了道路的实际情况后，赵永斌大队长决定暂时封闭由110国道驶入包固一级公路方向的道路，对滞留车辆进行分批次、间歇性放行，由警车带道从对向车道逆行进行分流，每10台车为一组。

　　16：00，分流车辆增加为每20台车为一组，车流出现明显移动。

　　16：10，民警找到了在车流中焦急等待的张女士，由警车带道将其车辆送达安全地带。

　　16：30，由市区去往固阳方向车辆开始放行，但只能占用一幅道路，车辆也由警车带领前行。

　　17：00，路政部门清雪设备陆续到位，道路条件逐步恢复。

　　18：10，天色渐暗，双向道路恢复正常行驶状态。

　　19：00，所有车辆可以匀速行驶。夜色中，警灯和民警佩戴的肩灯发出耀眼的光。

　　21：20，道路上滞留的车辆已疏导一空，做完最后扫尾工作的赵永斌回到大队，此时，他和所有的民警、协勤员一样，都还没能吃上晚饭。

　　-记者观察

　　正月初四晚上，天空开始飘起了雪花，一天下来地面便厚厚地积起了一层雪。

　　对于交警来说，雪情就是命令。初六一大早，北郊交管大队四中队教导员王新民、三中队副中队长张敏等人就早早到岗了，虽然这几天不是他们值班，但他们一直没有离开岗位，他们觉得这就是责任。

　　然而，由于进入春节返城高峰，道路还是出现了拥堵现象，一些群众在长时间的等待中产生了焦躁情绪，交警在疏导交通的同时，也在不厌其烦地做着解释工作，以争取群众的理解。

　　当时，因为特殊原因对一级公路进行暂时性单向封闭，由于天气寒冷，回家心急，一些群众无法理解，民警们逐台车进行解释。同时，利用对向车道进行间歇放行的间隙，民警为每台车的司机讲明前方的路况，并告知行车技巧。当群众发现暂时的道路封闭是为了行车畅通安全而伸手点赞时，民警们只是报以微笑，他们无暇再说什么。零下十几度的天气里，他们在车流中忙碌、穿梭，寒风中，很多坐在车里等待的人们发现，这些交警的裤脚都打湿了。

　　有困难，找警察。这一句老话在这一时段成了现实的写照，在最紧急、最危难的时候，警察的出现让滞留在寒冬中的群众内心有了更多的暖意和安全感。

　　正月初七一早，那些“熟悉”的身影又准时出现在包固一级公路，还是一样的忙碌。对他们来说，这样的工作状态会一直持续到雪情解除。（记者张海芳）